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Termes

Notre objectif

Nos services offrent à nos utilisateurs la possibilité de créer facilement une présence en ligne belle et hautement fonctionnelle, de gérer et de promouvoir des activités, du contenu et des idées, et de bénéficier d'une expérience globale agréable, sans être des experts en technologie ou des gourous du design. Comme détaillé ci-dessous, nous offrons à nos utilisateurs de nombreux outils et fonctionnalités pour créer, publier et utiliser des sites web exceptionnels, des plateformes de commerce électronique en ligne, des bulletins d'information, des galeries, des lecteurs de médias, des applications mobiles et d'autres applications, outils et services en ligne et mobiles. Les sites web et les plates-formes en ligne et mobiles créés par les utilisateurs sont collectivement dénommés dans les présentes ("plate-forme(s) de l'utilisateur"). 

1. Conditions du compte

Pour accéder aux services et les utiliser, vous devez vous inscrire à un compte VooService (" compte ") en fournissant votre nom complet, votre adresse actuelle, votre numéro de téléphone, une adresse électronique valide et toute autre information demandée. VooService peut rejeter votre demande de compte ou supprimer un compte existant, pour toute raison, à notre seule discrétion.

Vous devez être soit : (i) 18 ans ou (ii) au moins l'âge de la majorité dans la juridiction dans laquelle vous résidez et à partir de laquelle vous utilisez les Services pour ouvrir un Compte.

Vous confirmez que vous recevez tout service fourni par VooService dans le but de mener des affaires et non à des fins personnelles, domestiques ou familiales.

Vous reconnaissez que VooService utilisera l'adresse électronique que vous fournissez lors de l'ouverture d'un compte ou que vous mettez à jour de temps à autre comme principale méthode de communication avec vous. Vous devez surveiller l'adresse électronique principale du compte que vous fournissez à VooService, et votre adresse électronique principale du compte doit être capable d'envoyer et de recevoir des messages. Vos communications par e-mail avec VooService ne peuvent être authentifiées que si elles proviennent de l'adresse e-mail de votre compte principal.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe. VooService ne peut pas et ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre incapacité à maintenir la sécurité de votre compte et de votre mot de passe.

Vous reconnaissez que vous êtes responsable de la création et du fonctionnement de votre boutique VooService.

VooService n'est pas une place de marché. Tout contrat de vente par le biais de votre boutique VooService est conclu directement entre vous et l'acheteur.

Vous êtes responsable de toutes les activités et de tous les contenus tels que les photos, les images, les vidéos, les graphiques, le contenu écrit, les fichiers audio, le code, les informations ou les données téléchargées, collectées, générées, stockées, affichées, distribuées, transmises ou exécutées sur votre compte ou en relation avec celui-ci ("matériaux").

Une infraction ou une violation de tout terme des conditions de service, y compris la PUA, comme déterminé à la seule discrétion de VooService, peut entraîner la résiliation immédiate de vos services.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Vous êtes responsable de votre compte et de tout matériel que vous téléchargez sur le VooService. N'oubliez pas que si vous violez ces conditions, nous pouvons annuler votre service.

Si nous devons vous contacter, nous vous enverrons un e-mail.

2. Activation du compte

2.1 Le propriétaire du magasin

Sous réserve de l'article 2.1(2), la personne qui s'inscrit au Service en ouvrant un Compte sera la partie contractante ("Propriétaire de magasin") aux fins de nos Conditions d'utilisation et sera la personne autorisée à utiliser tout Compte que nous pouvons fournir au Propriétaire de magasin dans le cadre du Service. Il est de votre responsabilité de vous assurer que le nom du propriétaire du magasin (y compris le nom légal de la société propriétaire du magasin, le cas échéant) est clairement visible sur le site Web du magasin.

Si vous vous inscrivez aux services au nom de votre employeur, celui-ci sera le propriétaire du magasin. Si vous vous inscrivez aux services au nom de votre employeur, vous devez utiliser l'adresse électronique fournie par votre employeur et vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier votre employeur à nos conditions de service.

Votre boutique VooService ne peut être associée qu'à un seul propriétaire de boutique. Un propriétaire de boutique peut avoir plusieurs boutiques VooService. " Magasin " désigne la boutique en ligne ou les magasins physiques associés au compte.

2.2 Comptes du personnel

En fonction de votre plan tarifaire VooService, vous pouvez créer un ou plusieurs comptes de personnel ("comptes de personnel") permettant à d'autres personnes d'accéder au compte. Avec les comptes d'employés, le propriétaire de la boutique peut définir des autorisations et permettre à d'autres personnes de travailler sur son compte, en déterminant le niveau d'accès des comptes d'employés à des informations spécifiques de la société (par exemple, vous pouvez restreindre l'accès des comptes d'employés aux informations relatives aux ventes sur la page Rapports ou empêcher les comptes d'employés de modifier les paramètres généraux de la boutique).

Le Propriétaire du magasin est responsable des actes, omissions et défauts découlant de l'utilisation des Comptes du personnel dans l'exécution de ses obligations en vertu des présentes Conditions de service comme s'il s'agissait d'actes, d'omissions ou de défauts du Propriétaire du magasin.

Le propriétaire du magasin et les utilisateurs des comptes du personnel sont chacun désignés comme "Utilisateur de VooService".

2.3 Comptes de paiement PayPal Express Checkout et VooService

À la fin de votre inscription au Service, VooService créera un compte PayPal Express Checkout pour vous, en utilisant votre adresse e-mail. En fonction de votre localisation.

Vous reconnaissez que PayPal Express Checkout sera votre passerelle de paiement par défaut et qu'il est de votre seule responsabilité en tant que propriétaire de magasin d'activer et de maintenir ces comptes. Si vous ne souhaitez pas conserver l'un ou l'autre de ces comptes de paiement, il vous incombe de les désactiver. Afin d'éviter tout doute, PayPal Express Checkout est un Service Tiers, tel que défini dans la Section 17 des présentes Conditions d'utilisation.

2.4 Compte Apple Pay pour Safari

À l'issue de votre inscription au Service, VooService créera un compte Apple Pay pour Safari (" Apple Pay ") en votre nom, en utilisant l'URL et le nom commercial associés à votre compte. En fonction de votre emplacement, VooService peut activer votre compte Apple Pay en votre nom, sinon vous serez invité à activer votre compte Apple Pay par votre administrateur de compte. Si vous ne souhaitez pas que votre compte Apple Pay reste actif, il vous appartient de le désactiver. Afin d'éviter tout doute, Apple Pay est un Service Tiers, tel que défini à l'article 17 des présentes Conditions d'Utilisation.

Si vous utilisez une passerelle de paiement prise en charge par Apple Pay et que vos clients ont activé Apple Pay sur leur appareil, ils peuvent acheter des biens et des services dans votre magasin en utilisant Apple Pay.

En utilisant Apple Pay sur votre magasin, vous acceptez d'être lié par les Conditions générales des commerçants Web de la plateforme Apple Pay, telles qu'elles peuvent être modifiées par Apple de temps à autre. Si Apple modifie les conditions générales des commerçants Web de la plateforme Apple Pay. Toute modification des Conditions générales de la Plateforme Web pour commerçants Apple Pay prend effet à la date de publication. Le fait que vous continuiez à utiliser Apple Pay sur votre magasin après la publication des conditions modifiées de la plateforme Apple Pay pour les commerçants en ligne constitue votre accord et votre acceptation des conditions modifiées de la plateforme Apple Pay pour les commerçants en ligne. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées aux Conditions générales de la plateforme Apple Pay pour les commerçants, veuillez désactiver votre compte Apple Pay et ne continuez pas à utiliser Apple Pay dans votre magasin.

2.5 Paiement par Google

Si vous ne souhaitez pas que votre compte Google Payments reste actif, il vous appartient de le désactiver. Afin d'éviter toute ambiguïté, Google Payments est un service tiers tel que défini à l'article 17 des présentes Conditions de service.

Si vous utilisez une passerelle de paiement prise en charge par Google Payment et que vos clients ont activé Google Payment, ils peuvent acheter des biens et des services dans votre boutique en utilisant Google Payment.

En utilisant Google Payment sur votre boutique, vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation de l'API Google Payments, telles qu'elles peuvent être modifiées par Google de temps à autre. Si Google modifie les conditions d'utilisation de l'API Google Payments, la version modifiée et reformulée sera publiée ici : https://payments.developers.google.com/terms/sellertos. Ces modifications des conditions d'utilisation de l'API Google Payments prendront effet à la date de publication. Si vous continuez à utiliser Google Payments dans votre boutique après la publication des conditions d'utilisation modifiées de l'API Google Payments, vous acceptez les conditions d'utilisation modifiées de l'API Google Payments. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées aux conditions d'utilisation de l'API Google Payments, veuillez désactiver votre compte Google Payments et ne continuez pas à utiliser Google Payment dans votre magasin.

2.6 Noms de domaine

Lorsque vous achetez un nom de domaine par le biais de VooService, l'enregistrement de votre domaine est prédéfini pour être renouvelé automatiquement chaque année tant que votre compte VooService reste actif. Vous reconnaissez qu'il est de votre seule responsabilité de désactiver la fonction de renouvellement automatique si vous choisissez de le faire.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Une seule personne peut être le "propriétaire du magasin", généralement la personne qui s'inscrit à VooService. Le propriétaire du magasin est responsable du compte, est lié par les présentes conditions de service et est responsable des actions des autres personnes qui accèdent au compte. Si vous vous inscrivez au nom de votre employeur, ce dernier est le propriétaire du magasin responsable de votre compte.

Nous créons automatiquement certains comptes pour vous permettre d'accepter des paiements. Vous êtes responsable de l'activation et de la désactivation de ces comptes et du respect de leurs conditions, qui sont établies par divers tiers.

Tout domaine acheté par notre intermédiaire sera renouvelé automatiquement, sauf si vous le désactivez.

3. Conditions générales d'utilisation

Vous devez lire, accepter et consentir à tous les termes et conditions contenus dans ces conditions de service, y compris la PUA, la politique de confidentialité et, si vous exploitez un magasin basé dans l'UE, les conditions de l'UE, avant de pouvoir devenir un utilisateur de VooService. En outre, vous reconnaissez et acceptez les règles d'engagement pour la vente de produits liés à COVID-19 si vous vendez de tels produits.

L'assistance technique liée aux services est fournie uniquement aux utilisateurs de VooService.

Les conditions de service sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de l'Ontario et aux lois du Canada qui y sont applicables, sans égard aux principes de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas aux présentes conditions de service et est expressément exclue.

Vous reconnaissez et acceptez que VooService puisse modifier ces conditions de service à tout moment en publiant des conditions de service révisées et reformulées sur le site Web de VooService, disponible à l'adresse https://www.vooservice.com/terms et que ces modifications des conditions de service prennent effet à la date de publication. Votre utilisation continue des services après la publication des conditions de service révisées sur le site Web de VooService constitue votre acceptation et votre accord des conditions de service révisées. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées aux conditions d'utilisation, ne continuez pas à utiliser le service. Si les conditions de l'UE s'appliquent à votre magasin, les modifications apportées aux présentes conditions de service seront fournies conformément aux conditions de l'UE.

Vous ne pouvez pas utiliser les services VooService à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne pouvez pas, en utilisant le service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur), les lois applicables dans la juridiction de votre client, ou les lois du Canada et de la province de l'Ontario. Vous vous conformerez à toutes les lois, règles et réglementations applicables dans votre utilisation du service et dans l'exécution de vos obligations en vertu des conditions d'utilisation.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l'utilisation des services ou l'accès aux services sans le consentement écrit exprès de VooService.

Vous n'achèterez pas de moteurs de recherche ou d'autres mots-clés payants par clic (tels que Google Ads) ou de noms de domaine utilisant VooService ou les marques déposées de VooService et/ou leurs variations et fautes d'orthographe.

Les questions relatives aux conditions de service doivent être envoyées à l'assistance de VooService.

Vous comprenez que votre matériel (à l'exception des informations relatives à votre carte de crédit) peut être transféré sans être crypté et qu'il implique (a) des transmissions sur divers réseaux et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lorsqu'elles sont transférées sur des réseaux.

Les services vous permettent d'envoyer certaines communications à vos clients par SMS (par exemple, l'envoi de notifications de confirmation de commande par SMS) (les "services SMS"). Vous n'utiliserez les services SMS que conformément aux présentes conditions de service, à la politique d'utilisation acceptable de Nexmo Inc. et aux lois de la juridiction à partir de laquelle vous envoyez des messages et dans laquelle vos messages sont reçus.

Vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation des services, y compris toute information transmise ou stockée par VooService, est régie par sa politique de confidentialité sur https://www.vooservice.com/privacy.

Les conditions de service peuvent être disponibles dans des langues autres que l'anglais. En cas d'incohérence ou de conflit entre les présentes conditions de service en anglais et les conditions de service de VooService disponibles dans une autre langue, la version anglaise la plus récente des conditions de service sur https://www.vooservice.com/terms prévaudra. Tout litige découlant des présentes conditions de service sera résolu en anglais, sauf décision contraire de VooService (agissant à sa seule discrétion) ou tel que requis par la loi applicable.

Toutes les conditions et dispositions des conditions d'utilisation lient les parties aux conditions d'utilisation et leurs héritiers, successeurs, cessionnaires autorisés et représentants légaux respectifs et s'appliquent à leur profit. VooService a le droit de céder les présentes conditions de service sans préavis ni consentement de votre part. Vous n'avez pas le droit de céder ou de transférer de quelque manière que ce soit les conditions de service, ou l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes, à un tiers sans le consentement écrit préalable de VooService, qui peut être accordé ou refusé à la seule discrétion de VooService.

Si une disposition, ou une partie d'une disposition, des présentes Conditions de service est, pour quelque raison que ce soit, jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette invalidité, illégalité ou inapplicabilité n'affectera pas les autres dispositions (ou la partie non affectée de la disposition) des Conditions de service et les Conditions de service seront interprétées comme si cette disposition invalide, illégale ou inapplicable, ou cette partie de la disposition, n'avait jamais été contenue dans les Conditions de service.

Les sections 1, 3(2)-(5), 4, 6-8, 14-15, 17(8)-(10), 19, 21 et 22 survivront à la résiliation ou à l'expiration des présentes Conditions de service.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Le VooService nous appartient. Vous ne pouvez pas le copier ou l'utiliser à des fins illégales ou inexactes. Si vous ou vos employés ou collaborateurs utilisez l'API de VooService, vous respecterez nos conditions d'API.

Vos documents peuvent être transférés en clair et peuvent être modifiés, mais les informations relatives à votre carte de crédit sont toujours cryptées.

4. Partie contractante VooService

Si l'adresse de facturation de votre magasin se trouve aux États-Unis ou au Canada, la présente section 4(1) s'applique à vous :

a. "Partie contractante de VooService" désigne VooService Inc.

B. Les parties se soumettent irrévocablement et inconditionnellement à la juridiction exclusive des tribunaux de la province de l'Ontario en ce qui concerne tout litige ou toute réclamation découlant des conditions d'utilisation ou en rapport avec celles-ci. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas aux présentes conditions de service et est expressément exclue.

Si l'adresse de facturation de votre magasin se trouve dans la région Asie-Pacifique (y compris l'Australie, la Nouvelle-Zélande, la Chine, le Japon et Singapour), la présente section 4(2) s'applique à vous :

a. "Partie contractante de VooService" signifie VooService Commerce italia.

B. Les parties conviennent irrévocablement que les tribunaux de Singapour auront la compétence exclusive pour régler tout litige découlant des conditions de service ou en rapport avec celles-ci et que, par conséquent, toute procédure découlant des conditions de service ou en rapport avec celles-ci devra être engagée devant ces tribunaux. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas aux présentes conditions de service et est expressément exclue.

Si l'adresse de facturation de votre magasin est située dans la région EMEA ou dans d'autres juridictions non énumérées à la section 4(1) ou 4(2), y compris l'Europe et la Russie, le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Amérique du Sud, les Caraïbes ou le Mexique, la présente section 4(3) s'applique à vous :

a. "Partie contractante de VooService" désigne VooService International Limited, une société privée limitée par des actions, constituée en Italie et dont le site web se trouve à l'adresse https://www.vooservice.com/.

B. Vous acceptez irrévocablement et inconditionnellement de vous soumettre à la juridiction des tribunaux irlandais, qui seront compétents pour régler tout litige pouvant découler de ou en rapport avec la validité, l'effet, l'interprétation ou l'exécution des présentes conditions de service et vous renoncez par les présentes de manière irrévocable et inconditionnelle à toute objection à toute réclamation relative à toute cause d'action, action ou procédure engagée par VooService dans toute autre juridiction. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas aux présentes conditions de service et est expressément exclue.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

En cas de litige, vous pouvez intenter une action dans la province de l'Ontario (Canada), en Irlande ou à Singapour, en fonction de votre localisation.

5. Droits de VooService

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin aux services pour toute raison, sans préavis et à tout moment. Tous les services et toutes les fonctions ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions et nous n'avons aucune obligation de rendre les services ou les fonctions disponibles dans toutes les juridictions.

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Nous pouvons, sans y être obligés, supprimer des Documents et suspendre ou résilier des Comptes si nous déterminons, à notre seule discrétion, que des biens ou des services offerts par un Magasin, ou des Documents téléchargés ou publiés dans un Magasin, violent notre Politique d'utilisation acceptable ("PUA") ou les présentes Conditions de service.

Toute forme d'abus verbal ou écrit (y compris les menaces d'abus ou de représailles) à l'égard d'un client de VooService, d'un employé de VooService, d'un membre ou d'un dirigeant entraînera la résiliation immédiate du compte.

VooService ne présélectionne pas le matériel et c'est à notre seule discrétion de refuser ou de supprimer tout matériel du service, y compris votre magasin.

Nous nous réservons le droit de fournir nos services à vos concurrents et ne promettons pas l'exclusivité dans un segment de marché particulier. Vous reconnaissez et acceptez en outre que les employés et entrepreneurs de VooService peuvent également être des clients/négociants de VooService et peuvent vous faire concurrence, bien qu'ils ne puissent pas utiliser vos informations confidentielles (telles que définies dans la section 6) dans ce cadre.

En cas de litige concernant la propriété du compte, nous nous réservons le droit de demander des documents pour déterminer ou confirmer la propriété du compte. Les documents peuvent inclure, sans s'y limiter, une copie scannée de votre licence d'exploitation, une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement, les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit dans le dossier, votre statut d'employé d'une entité, etc.

VooService se réserve le droit de déterminer, à notre seule discrétion, la propriété légitime du compte et de transférer un compte au propriétaire légitime du magasin. Si nous ne sommes pas en mesure de déterminer raisonnablement le propriétaire légitime du magasin, sans préjudice de nos autres droits et recours, VooService se réserve le droit de désactiver temporairement un compte jusqu'à ce qu'une résolution entre les parties au litige ait été déterminée.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Nous pouvons modifier, annuler ou refuser le service à tout moment.

En cas de litige concernant la propriété d'un compte VooService, nous pouvons geler le compte ou le transférer au propriétaire légitime, tel que déterminé par nous.

6. Confidentialité

" Informations confidentielles " comprend, sans s'y limiter, toutes les informations associées à l'activité d'une partie et qui ne sont pas dans le domaine public, y compris les informations commerciales spécifiques, les processus et formules techniques, les logiciels, les listes de clients, les listes de prospects, les noms, adresses et autres informations relatives aux clients et prospects, les conceptions de produits, les ventes, les coûts (y compris les frais de traitement pertinents), les listes de prix non publiées et autres informations financières, les plans d'affaires et les données de marketing, ainsi que toute autre information confidentielle et exclusive, qu'elle soit ou non marquée comme confidentielle ou exclusive. Les informations confidentielles de VooService comprennent toutes les informations que vous recevez en rapport avec nous ou les services,

ou (ii) comme l'exige une loi, un règlement ou une ordonnance d'un tribunal compétent pour les parties et l'objet des présentes conditions de service, à condition que, si la loi l'autorise, la partie destinataire en informe rapidement par écrit la partie divulgatrice et déploie des efforts commercialement raisonnables pour s'assurer que cette divulgation bénéficie d'un traitement confidentiel. Les informations confidentielles ne comprennent pas les informations que la partie destinataire peut prouver : (A) était déjà dans le domaine public, ou était déjà connue ou en possession de la partie réceptrice, au moment de la divulgation de ces informations ; (B) est développée indépendamment par la partie réceptrice sans l'utilisation ou la référence aux informations confidentielles de l'autre partie et sans violer aucune disposition des présentes conditions de service ;

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Vous et VooService acceptez d'utiliser les informations confidentielles de l'autre partie uniquement pour remplir vos obligations en vertu des présentes conditions de service. Les informations confidentielles doivent être protégées et respectées.

7. Limitation de la responsabilité

Vous comprenez et acceptez expressément que, dans la mesure permise par la loi applicable, VooService ne sera pas responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou exemplaire, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, de clientèle, d'utilisation, de données ou d'autres pertes intangibles découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le service.

Dans la mesure permise par la loi applicable, VooService ou nos fournisseurs ne seront en aucun cas responsables de toute perte de profits ou de tout dommage spécial, accessoire ou consécutif découlant de ou en relation avec notre site, nos services ou les présentes conditions de service (quelle qu'en soit la cause, y compris la négligence). Vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir (le cas échéant), ainsi que notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires VooService, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos employés et nos fournisseurs, à l'écart de toute réclamation ou demande, y compris les frais d'avocat raisonnables, présentée par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes conditions de service ou des documents qu'elles incorporent par référence (y compris la PUA), ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

Vous utilisez les services à vos propres risques. Les services sont fournis "tels quels" et "tels que disponibles" sans aucune garantie ou condition, expresse, implicite ou statutaire.

VooService ne garantit pas que les services seront ininterrompus, opportuns, sécurisés ou sans erreur.

VooService ne garantit pas que les résultats qui peuvent être obtenus à partir de l'utilisation des services seront précis ou fiables.

VooService n'est pas responsable de vos obligations ou responsabilités fiscales liées à votre utilisation des services VooService.

VooService ne garantit pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous via les services répondra à vos attentes ou que toute erreur dans les services sera corrigée.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Nous ne sommes pas responsables en cas de violation de la loi, de violation de cet accord ou de violation des droits de tiers, notamment si vous êtes poursuivi en justice.

Le service est "tel quel", il peut donc y avoir des erreurs ou des interruptions et nous ne donnons aucune garantie et notre responsabilité est limitée.

8. Renonciation, divisibilité et accord complet

Le fait que VooService n'exerce pas ou n'applique pas un droit ou une disposition des conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des Conditions d'utilisation, y compris toutes les conditions générales et autres documents qu'elle incorpore par référence, est jugée contraire à la loi par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre au mieux les objectifs de la disposition initiale dans toute la mesure permise par la loi, et la disposition restante des Conditions d'utilisation restera en vigueur et de plein effet.

Les conditions de service, y compris les documents qu'elles incorporent par référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et VooService et régissent votre utilisation des services et de votre compte, remplaçant tout accord antérieur entre vous et VooService (y compris, sans limitation, toute version antérieure des conditions de service).

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Si VooService choisit à tout moment de ne pas appliquer l'une de ces dispositions, cela ne signifie pas que nous y renonçons immédiatement après.

Les présentes conditions de service constituent l'accord qui s'applique à vous. Cela signifie que tout accord préalable entre vous et VooService ne s'applique pas s'il entre en conflit avec les présentes conditions.

9. Propriété intellectuelle et contenu des clients

Nous ne revendiquons aucun droit de propriété intellectuelle sur les matériaux que vous fournissez au VooService. Tous les matériaux que vous téléchargez sur votre boutique VooService restent les vôtres. Vous pouvez supprimer votre boutique VooService à tout moment en supprimant votre compte.

En téléchargeant des documents, vous acceptez : (a) pour permettre à d'autres utilisateurs d'Internet de visualiser les matériaux que vous publiez dans votre magasin ; (b) pour permettre à VooService de stocker et, dans le cas de matériaux que vous publiez, de visualiser et d'utiliser vos matériaux ; et (c) que VooService peut, à tout moment, examiner et supprimer tous les matériaux soumis à son service, bien que VooService ne soit pas obligé de le faire.

Vous restez propriétaire de tous les éléments que vous téléchargez sur le magasin ; toutefois, en rendant votre magasin public, vous acceptez d'autoriser d'autres personnes à voir les éléments que vous publiez sur votre magasin. Il vous incombe de veiller à ce que le matériel soit conforme à toute loi ou réglementation applicable.

VooService aura le droit et la licence non exclusifs d'utiliser les noms, les marques commerciales, les marques de service et les logos associés à votre magasin pour promouvoir le service.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Tout ce que vous téléchargez reste votre propriété et relève de votre responsabilité.

10. Services POS

Outre les conditions applicables aux services en général, les conditions suivantes s'appliquent à votre accès aux services POS et à leur utilisation. Les services de PDV comprennent le logiciel de PDV VooService (" logiciel de PDV "), le site Web de PDV VooService, situé à /pos, les programmes, la documentation, les applications, les outils, les services et les composants basés sur Internet, le matériel de PDV VooService (" équipement de PDV ") et toutes les mises à jour fournies par VooService.

L'accès aux services POS et leur utilisation nécessitent un compte actif et valide.

Si vos services POS sont activés avec VooService Payments, vous ne pouvez pas utiliser un autre service de traitement des paiements en même temps. La passerelle de paiement utilisée pour vos services POS doit être la même que celle utilisée pour vos services en ligne, le cas échéant.

Vous pouvez résilier vos services POS sans fermer votre compte ou tout autre service auquel vous avez souscrit et, dans ce cas, vous continuerez à être facturé et à payer les services (autres que les services POS résiliés).

Vous acceptez d'utiliser les services POS conformément à toutes les procédures qui peuvent être fournies par VooService de temps à autre.

Bien que les services POS utilisent une technologie de cryptage et que la loi interdise généralement à des tiers de surveiller les transmissions, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de votre connexion aux services POS et ne serons pas responsables de tout accès non autorisé ou de l'utilisation des données transmises par les services POS.

11. VooService Expédition

Nous n'expédions pas.

12. Boutique à thème

Vous pouvez déterminer l'apparence de votre boutique VooService avec un modèle de design de la boutique de thèmes VooService ("un thème"). Si vous téléchargez un thème, vous disposez d'une licence pour l'utiliser uniquement pour une seule boutique. Vous êtes libre de transférer un thème vers une deuxième de vos boutiques si vous fermez la première. Pour initier le transfert d'un thème vers un second de vos magasins, veuillez contacter le support VooService. Il n'est pas permis de transférer ou de vendre un thème à la boutique d'autres personnes sur VooService ou ailleurs. Les magasins multiples nécessitent plusieurs téléchargements et chaque téléchargement est soumis au tarif applicable. VooService ne garantit pas qu'un thème particulier restera disponible pour d'autres téléchargements.

Vous pouvez modifier le thème pour l'adapter à votre boutique. VooService peut ajouter ou modifier le pied de page dans un thème qui fait référence à VooService à sa discrétion. VooService peut modifier le thème s'il contient, à notre seule discrétion, un élément qui viole la PUA de VooService ou d'autres dispositions des conditions de service, même si vous avez reçu le thème dans cet état. VooService peut modifier le thème pour refléter les changements techniques et les mises à jour, si nécessaire.

Les droits de propriété intellectuelle sur le thème restent la propriété du concepteur. Si vous dépassez les droits accordés par l'achat d'un Thème, le concepteur peut engager une action en justice à votre encontre et, sans préjudice de nos autres droits ou recours, VooService peut prendre des mesures administratives telles que la modification de votre Boutique ou la fermeture de votre Boutique.

Le support technique d'un thème est la responsabilité du concepteur et VooService ne prend aucune responsabilité pour fournir un tel support. VooService peut vous aider à contacter le concepteur.

Il est de la responsabilité de l'utilisateur, et non de VooService, de s'assurer que l'installation d'un nouveau thème n'écrase pas ou n'endommage pas le thème actuel ou préexistant de l'utilisateur, ou l'interface utilisateur.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Vous pouvez acheter nos thèmes pour les utiliser dans une seule boutique à la fois. N'hésitez pas à modifier notre thème, mais respectez le fait que les concepteurs sont propriétaires de leurs thèmes, donc n'empiétez pas sur leurs droits. Pour les questions relatives au thème, veuillez contacter le concepteur. Veuillez noter que les thèmes peuvent disparaître au fil du temps et sont susceptibles d'être modifiés.

13. VooService Email

Vous pouvez générer ou envoyer des e-mails à partir de votre compte en utilisant les services d'e-mail de VooService (les "services d'e-mail"). En plus des conditions applicables aux services en général (y compris la politique d'utilisation acceptable et la politique de confidentialité de VooService), les conditions suivantes s'appliquent à votre accès aux services de messagerie et à leur utilisation :

VooService utilise certains contrôles pour analyser le contenu des e-mails que vous envoyez en utilisant les services de messagerie avant la livraison ("Analyse du contenu"). Un tel balayage du contenu est destiné à limiter le spam, VooService ou tout autre contenu nuisible qui viole les présentes conditions de service ou la politique d'utilisation acceptable de VooService (collectivement, les "menaces"). En utilisant les services de messagerie, vous accordez explicitement à VooService le droit d'utiliser un tel balayage du contenu. VooService ne garantit pas que les services de messagerie seront exempts de menaces et chaque marchand de VooService est responsable de tout le contenu généré par ses magasins respectifs.

EN GÉNÉRANT OU EN ENVOYANT DES E-MAILS PAR LE BIAIS DES SERVICES DE MESSAGERIE, VOUS ACCEPTEZ DE VOUS CONFORMER AUX EXIGENCES SUIVANTES (LES "EXIGENCES DES SERVICES DE MESSAGERIE"). VOOSERVICE, OU SES FOURNISSEURS TIERS, PEUVENT SUSPENDRE OU RÉSILIER VOTRE ACCÈS ET VOTRE UTILISATION DES SERVICES DE MESSAGERIE SI VOUS NE VOUS CONFORMEZ PAS AUX EXIGENCES DES SERVICES DE MESSAGERIE.

Votre utilisation des services de messagerie électronique doit être conforme à toutes les lois applicables. Parmi les exemples de lois applicables, citons les lois relatives au spam ou au courrier électronique commercial non sollicité ("UCE"), à la vie privée, à la sécurité, à l'obscénité, à la diffamation, à la propriété intellectuelle, à la pornographie, au terrorisme, à la sécurité nationale, aux jeux d'argent, à la protection des enfants et à d'autres lois applicables. Il est de votre responsabilité de connaître et de comprendre les lois applicables à votre utilisation des Services de messagerie et aux e-mails que vous générez ou envoyez par le biais des Services de messagerie.

Votre utilisation des services de messagerie doit être conforme à la politique de confidentialité de VooService. Il vous incombe de lire et de comprendre la politique de confidentialité applicable à votre utilisation des services de messagerie et aux e-mails que vous générez ou envoyez par l'intermédiaire des services de messagerie.

Vous ferez des efforts commercialement raisonnables pour ne pas envoyer de données personnelles sensibles, y compris des informations concernant des conditions médicales ou de santé, l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques ou d'autres données sensibles (collectivement, "Données sensibles") par le biais du Service de messagerie. Il est de votre responsabilité de lire et de comprendre vos obligations en matière de données sensibles.

L'utilisation des services de messagerie électronique doit respecter toutes les directives applicables établies par VooService. Les directives suivantes sont des exemples de pratiques susceptibles d'enfreindre les exigences des services de messagerie électronique lors de la génération ou de l'envoi de messages électroniques par l'intermédiaire des services de messagerie électronique :

l'utilisation de listes de courrier électronique non fondées sur l'autorisation (par exemple, des listes dans lesquelles chaque destinataire n'a pas explicitement accordé l'autorisation de recevoir des messages électroniques de votre part en acceptant de les recevoir) ;

en utilisant des listes d'adresses achetées ou louées ;

utiliser des adresses électroniques, des noms de domaine ou des serveurs de messagerie de tiers sans autorisation appropriée ;

l'envoi de courriers électroniques à des adresses non spécifiques (par exemple, webmaster@domain.com ou info@domain.com ) ;

l'envoi d'e-mails qui donnent lieu à un nombre inacceptable de plaintes pour spam ou UCE (même si les e-mails eux-mêmes ne sont pas réellement des spams ou des UCE) ;

ne pas inclure dans chaque courriel un lien de "désinscription" fonctionnel permettant au destinataire de se retirer de votre liste de diffusion ;

ne pas donner suite à toute demande d'un destinataire de se retirer de votre liste de diffusion dans les 10 jours suivant la réception de la demande ;

le fait de ne pas inclure dans chaque courriel un lien vers la politique de confidentialité en vigueur applicable à ce courriel ;

déguiser la source ou la ligne d'objet d'un e-mail ou falsifier ou manipuler l'adresse e-mail source, la ligne d'objet, les en-têtes ou les informations sur le chemin de transmission d'un e-mail ;

ne pas inclure dans chaque e-mail votre adresse postale physique valide ou un lien vers cette information ; ou

y compris les "pourriels", les "chaînes de lettres", les "systèmes pyramidaux", les incitations (par exemple, les coupons, les remises, les récompenses ou autres incitations) ou tout autre matériel dans un courriel qui encourage un destinataire à transférer le courriel à un autre destinataire.

Si vous ou un client connaissez ou soupçonnez des violations des exigences relatives aux services de courrier électronique, informez VooService à l'adresse abuse@wordpressmu-640818-2251632.cloudwaysapps.com . VooService déterminera la conformité aux exigences des services de messagerie à sa discrétion.

Les services de courrier électronique de VooService utilisent des fournisseurs tiers, notamment SendGrid (une société de Twilio). L'utilisation des services de messagerie est soumise à la politique d'utilisation acceptable de SendGrid, telle qu'elle peut être modifiée par SendGrid de temps à autre.

Nous utilisons Google Email.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

En utilisant les services de messagerie, vous acceptez que VooService puisse utiliser certains outils pour s'assurer que le contenu des e-mails envoyés par le service est sécurisé et conforme à nos politiques.

14. Paiement des frais

Vous paierez les frais applicables à votre abonnement au service en ligne et/ou aux services de point de vente (" frais d'abonnement ") et tous les autres frais applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de transaction et les frais supplémentaires sont désignés par le terme " frais " de vos services de paiement, par exemple paypal.

Les frais d'abonnement sont payés à l'avance et seront facturés à intervalles de 30 jours (chacune de ces dates étant une "date de facturation"). Les utilisateurs disposent d'environ deux semaines pour soulever et résoudre tout problème lié à la facturation des frais d'abonnement.

Si la deuxième tentative est infructueuse, nous ferons une dernière tentative 3 jours après la deuxième tentative. Si notre dernière tentative est infructueuse, nous pouvons suspendre et révoquer l'accès à votre compte et à vos services. Votre compte sera réactivé après paiement de tous les frais impayés, plus les frais applicables à votre prochain cycle de facturation. Il se peut que vous ne puissiez pas accéder à votre compte ou à votre vitrine pendant toute période de suspension.

Tous les frais ne comprennent pas les taxes fédérales, provinciales, d'État, locales ou autres sur les ventes, les biens et les services (y compris la taxe sur les biens et les ventes en vertu de la loi sur la taxe sur les biens et les services, chapitre 117A de Singapour), les taxes harmonisées ou autres, les frais ou les charges actuellement en vigueur ou promulgués ultérieurement ("Taxes").

Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables qui découlent ou résultent de votre abonnement ou de votre achat de produits et services VooService. Dans la mesure où VooService facture ces taxes, elles sont calculées en utilisant les taux d'imposition applicables sur la base de l'adresse de facturation que vous nous fournissez. Ces montants s'ajoutent aux frais relatifs à ces produits et services et seront facturés sur le mode de paiement autorisé. Si vous êtes exonéré du paiement de ces taxes, vous devez nous fournir la preuve de votre exonération, qui, dans certaines juridictions, comprend un certificat original satisfaisant aux exigences légales applicables attestant de votre statut d'exonération fiscale. Votre exonération fiscale ne s'appliquera qu'à partir de la date à laquelle nous recevrons une preuve satisfaisante pour VooService de votre exonération. Si VooService ne vous facture pas de taxe,

Pour éviter toute ambiguïté, tous les montants que vous devez à VooService en vertu des présentes conditions de service seront payés sans déduction ni retenue d'aucune sorte. À l'exception des taxes facturées par VooService et remises aux autorités fiscales compétentes en votre nom, toutes les déductions ou retenues requises par la loi seront de votre responsabilité et payées séparément à l'autorité fiscale compétente. VooService a le droit de débiter le montant total de l'abonnement stipulé dans les présentes conditions de service sur le mode de paiement autorisé, en ignorant toute déduction ou retenue qui pourrait être réclamée.

Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables découlant ou résultant de toute vente sur votre boutique VooService.

Vous devez maintenir une position précise dans le menu d'administration de votre boutique VooService. Si vous changez de juridiction, vous devez rapidement mettre à jour votre position dans le menu d'administration.

VooService ne fournit pas de remboursements.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Une méthode de paiement valide (telle qu'une carte de crédit) est requise pour toutes les boutiques. Les frais d'abonnement seront facturés tous les 30 jours. Tous les frais de transaction ou frais supplémentaires seront facturés sur votre méthode de paiement. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter le paiement des frais à l'aide de votre méthode de paiement, nous réessayerons dans les 3 jours. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter le paiement de la Commission lors de la deuxième tentative, nous ferons une troisième et dernière tentative trois jours plus tard. Si le paiement de la commission échoue après trois tentatives, VooService peut bloquer votre boutique. Vous pouvez être tenu de verser des taxes à VooService ou de vous adresser à votre autorité fiscale locale. Aucun remboursement.

15. Annulation et résiliation

Vous pouvez annuler votre compte et résilier les conditions de service à tout moment en contactant le support de VooService et en suivant les instructions spécifiques de la réponse de VooService.

En cas de résiliation des services par l'une ou l'autre des parties pour quelque raison que ce soit :

VooService cessera de vous fournir les services et vous ne serez plus en mesure d'accéder à votre compte ;

sauf disposition contraire dans les conditions de service, vous n'avez droit à aucun remboursement des frais, au prorata ou autrement ;

tout solde dû à VooService pour votre utilisation des services jusqu'à la date effective de cette résiliation deviendra immédiatement exigible et payable en totalité ; et

le site web de votre boutique sera mis hors ligne.

Si vous avez acheté un nom de domaine par le biais de VooService, au moment de l'annulation, votre domaine ne sera plus renouvelé automatiquement. Après la résiliation, il sera de votre seule responsabilité de gérer toutes les questions relatives à votre domaine avec le fournisseur du domaine.

S'il reste des frais dus par vous à la date de résiliation du service, vous recevrez une facture finale par courriel. Une fois que la facture a été payée en totalité, vous ne serez plus facturé.

Nous nous réservons le droit de modifier ou de résilier le VooService, les conditions de service et/ou votre compte pour quelque raison que ce soit, sans préavis et à tout moment (sauf si la loi applicable l'exige). La résiliation des conditions de service n'affectera pas les droits ou obligations nés avant la date de résiliation.

Fraude : Sans limiter les autres recours, VooService peut suspendre ou résilier votre compte si nous soupçonnons que vous (que ce soit par une condamnation, un règlement, une enquête d'assurance ou d'escrow ou autre) vous êtes livré à une activité frauduleuse en rapport avec votre utilisation des services.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Pour initier une résiliation, contactez le support. VooService vous répondra avec des informations spécifiques sur la procédure de résiliation de votre compte. Une fois la résiliation confirmée, les domaines achetés par VooService ne seront plus renouvelés automatiquement. Si vous annulez au milieu du cycle de facturation, vous recevrez une facture finale par e-mail.

Nous pouvons modifier ou fermer votre compte à tout moment. Toute fraude et nous suspendrons ou fermerons votre compte.

16. Modifications du service et des prix

Les prix pour l'utilisation des services sont sujets à des changements sur préavis de 30 jours de VooService. Un tel avis peut être fourni à tout moment en affichant les changements sur le site VooService (vooservice.com) ou dans le menu d'administration de votre boutique VooService via une annonce.

VooService se réserve le droit, à tout moment et de temps à autre, de modifier ou d'interrompre les services (ou toute partie de ceux-ci) avec ou sans préavis (sauf si la loi applicable l'exige).

VooService ne peut être tenu responsable envers vous ou un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Nous pouvons modifier ou interrompre le service à tout moment sans responsabilité.

17. Services de tiers, experts et experts du marché

VooService peut de temps à autre recommander, vous fournir l'accès à ou activer des logiciels, applications ("Apps"), produits, services ou liens vers des sites Web de tiers (collectivement, "Services de tiers") pour votre considération ou utilisation, y compris par le biais du VooService App Store ou Experts Marketplace. Ces services tiers sont mis à disposition pour votre commodité uniquement et l'achat, l'accès ou l'utilisation de ces services tiers se fait uniquement entre vous et le fournisseur de services tiers concerné ("fournisseur tiers"). Outre les présentes conditions de service, vous acceptez également d'être lié par des conditions supplémentaires spécifiques aux services achetés auprès de fournisseurs tiers ou fournis par ces derniers.

VooService Experts est un répertoire en ligne de tierces parties indépendantes ("Experts") qui peuvent vous aider à construire et gérer votre boutique VooService.

Vous pouvez interagir et travailler avec un expert directement ou par le biais de la place de marché des experts. Experts Marketplace vous fournit des recommandations d'experts qui peuvent vous aider dans différents aspects de votre boutique. Grâce à la place de marché des experts, vous pouvez trouver, embaucher et communiquer avec des experts directement depuis l'administrateur de votre compte.

Toute utilisation par vous de services de tiers offerts par le biais des services, de VooService Experts, de la place de marché des experts ou du site web de VooService est entièrement à vos propres risques et discrétion, et il est de votre responsabilité de lire les termes et conditions et/ou les politiques de confidentialité applicables à ces services de tiers avant de les utiliser. Dans certains cas, VooService peut recevoir des frais de partage de revenus de la part de vendeurs tiers que VooService vous recommande ou que vous utilisez par ailleurs par le biais de votre utilisation des services, de VooService Experts, du marché des experts ou du site Web de VooService.

Nous ne vous donnons aucune garantie ou représentation en ce qui concerne les services de tiers. Vous reconnaissez que VooService n'a aucun contrôle sur les services tiers et ne sera pas responsable envers vous ou toute autre personne pour ces services tiers. La disponibilité de services tiers sur les sites Web de VooService, y compris le VooService App Store ou Experts Marketplace, ou l'intégration ou l'activation de ces services tiers avec les services ne constitue pas ou n'implique pas une approbation, une autorisation, un parrainage ou une affiliation par ou avec VooService. VooService ne garantit pas la disponibilité de tout service tiers et vous reconnaissez que VooService peut désactiver l'accès à tout service tiers à tout moment à sa seule discrétion et sans préavis. VooService ne sera pas responsable envers quiconque de la résiliation ou de la suspension de l'accès à tout service tiers ou de sa désactivation. VooService vous recommande fortement de demander l'avis d'un expert avant d'utiliser ou de compter sur les services de tiers pour vous assurer qu'ils répondent à vos besoins. En particulier, les calculateurs d'impôts ne doivent être utilisés qu'à titre de référence et ne doivent pas se substituer à un conseil fiscal indépendant pour déterminer les taux d'imposition corrects à appliquer aux clients.

Si vous installez ou activez un service tiers pour l'utiliser avec les services, vous nous autorisez à permettre au fournisseur tiers applicable d'accéder à vos données et autres matériaux et à prendre toute autre mesure nécessaire pour que le service tiers interagisse avec les services, et tout échange de données ou autres matériaux ou toute autre interaction entre vous et le fournisseur tiers est uniquement entre vous et ledit fournisseur tiers. VooService n'est pas responsable de la divulgation, de la modification ou de la suppression de vos données ou autres matériaux, ou de toute perte ou dommage correspondant que vous pourriez subir, suite à l'accès à vos données ou autres matériaux par un service tiers ou un fournisseur tiers. Google Maps est un service tiers utilisé dans le cadre des Services.Règles d'utilisation acceptable, Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps et Google Earth et Règles de confidentialité de Google, telles qu'elles peuvent être modifiées par Google de temps à autre.

Vous reconnaissez et acceptez que : (i) en soumettant une demande d'assistance ou d'autres informations par le biais du Marché des experts, vous consentez à être contacté par un ou plusieurs experts à l'adresse électronique enregistrée du propriétaire du magasin (ou autre adresse électronique fournie par vous) ainsi qu'à l'adresse électronique de l'utilisateur applicable ; et (ii) VooService recevra toutes les communications électroniques échangées par le biais du Marché des experts ou dans les courriels de réponse (chacun une "réponse") qui proviennent du Marché des experts (directement ou indirectement) entre vous et les experts. Vous acceptez également que VooService puisse partager avec les experts vos coordonnées et les informations de base que vous soumettez via le Marché des experts. Les experts peuvent avoir besoin d'accéder à certaines pages d'administration de votre boutique VooService. Choisissez les pages auxquelles les experts peuvent accéder.

La relation entre vous et tout fournisseur tiers est strictement entre vous et ce fournisseur tiers et VooService n'est pas obligé d'intervenir dans tout litige qui pourrait survenir entre vous et un fournisseur tiers.

En aucun cas VooService ne sera responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif, punitif, extraordinaire, exemplaire ou autre découlant des services de tiers ou de votre relation contractuelle avec tout fournisseur de tiers, y compris tout expert. Ces limitations s'appliquent même si VooService a été informé de la possibilité de tels dommages. Les limitations ci-dessus s'appliquent dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable.

Vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir (le cas échéant), ainsi que notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires VooService, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos employés et nos fournisseurs, à l'écart de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de votre utilisation d'un service tiers ou de votre relation avec un fournisseur tiers.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Nous ne sommes pas responsables des services des tiers, vous les utilisez donc à vos propres risques. Si vous utilisez des services tiers sur la plateforme VooService, vous nous donnez la permission d'envoyer vos données à ces services. Si vous utilisez des services de tiers, vous acceptez que nous ne fournissions pas de garantie, et vous êtes donc prié de demander conseil au préalable.

18. Services bêta

De temps en temps, VooService peut, à sa seule discrétion, vous inviter à utiliser, à titre d'essai, des fonctions de pré-version ou bêta qui sont en cours de développement et qui ne sont pas encore disponibles pour tous les commerçants ("Services bêta"). Les services bêta peuvent être soumis à des termes et conditions supplémentaires, que VooService vous fournira avant votre utilisation des services bêta. Ces services bêta et toutes les conversations et les matériaux associés qui y sont liés seront considérés comme des informations confidentielles de VooService et soumis aux dispositions de confidentialité du présent accord. Sans limiter la généralité de ce qui précède, vous acceptez de ne pas faire de déclarations publiques ou de divulguer d'une autre manière votre participation aux services bêta sans le consentement écrit préalable de VooService. VooService ne fait aucune représentation ou garantie que les services bêta fonctionneront. VooService peut interrompre les services Beta à tout moment à sa seule discrétion. VooService ne peut être tenu responsable de tout dommage ou préjudice découlant de ou en relation avec un service bêta. Les services bêta peuvent ne pas fonctionner de la même manière que la version finale. VooService peut modifier ou ne pas publier une version finale ou commerciale d'un service bêta à notre seule discrétion.

19. Réactions et commentaires

VooService accueille toutes les idées et/ou suggestions d'améliorations ou d'ajouts aux services. En aucun cas, la divulgation à VooService d'idées, de suggestions ou de matériel connexe ou tout examen des services, des services tiers ou de tout fournisseur tiers (collectivement, " Feedback ") ne sera soumise à une obligation de confidentialité ou à une attente de compensation. En soumettant un feedback à VooService (qu'il soit soumis directement à VooService ou posté sur un forum ou une page hébergée par VooService), vous renoncez à tout droit sur le feedback et VooService est libre de mettre en œuvre et d'utiliser le feedback si vous le souhaitez, tel que fourni par vous ou tel que modifié par VooService, sans obtenir de permission ou de licence de votre part ou de celle d'un tiers. Toute critique d'un service tiers ou d'un fournisseur tiers que vous soumettez à VooService doit être exacte au meilleur de votre connaissance et ne doit pas être illégale, obscène, menaçante, diffamatoire, porter atteinte à la vie privée, enfreindre les droits de propriété intellectuelle, ou autrement porter préjudice à des tiers ou être répréhensible. VooService se réserve le droit (mais pas l'obligation) de supprimer ou de modifier les commentaires des services tiers ou des fournisseurs tiers, mais ne vérifie pas régulièrement les commentaires postés.

20. Avis et procédure de retrait DMCA

VooService soutient la protection de la propriété intellectuelle et demande aux commerçants de VooService de faire de même. Nous avons pour habitude de répondre à toutes les notifications de violation présumée des droits d'auteur. Si quelqu'un pense que l'un de nos marchands enfreint ses droits de propriété intellectuelle, il peut envoyer une notification DMCA à l'agent désigné de VooService en utilisant notre formulaire. Dès réception d'un avis DMCA, nous pouvons supprimer ou désactiver l'accès aux éléments que vous estimez être en infraction avec les droits d'auteur. Une fois l'avis de retrait reçu, le commerçant peut répondre par une contre-notification en utilisant notre formulaire s'il s'oppose à la plainte. Le plaignant initial dispose de 14 jours ouvrables à compter de la réception de la contre-notification pour demander une ordonnance judiciaire empêchant le commerçant de se livrer à l'activité illicite, faute de quoi nous restaurerons le matériel. Pour plus d'informations, consultez notre procédure d'avis et de retrait DMCA.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

VooService respecte les droits de propriété intellectuelle, et vous devriez en faire autant. Si nous recevons une notification DMCA, nous pouvons désactiver l'accès ou supprimer le contenu prétendument illicite de votre site web. Si vous estimez que la plainte n'est pas valable, vous pouvez procéder à une contre-notification.

Si vous pensez que l'un de nos marchands viole vos droits de propriété intellectuelle, vous pouvez envoyer à VooService une notification DMCA. Nous désactiverons rapidement l'accès ou supprimerons le contenu et en informerons le commerçant.

21. Droits des tiers

À l'exception de VooService et de ses sociétés affiliées, des utilisateurs de VooService ou de toute personne accédant aux services de VooService conformément aux présentes conditions de service, sauf disposition contraire dans les présentes conditions de service, aucune personne ou entité non partie aux présentes conditions de service n'aura le droit de faire valoir une quelconque condition des présentes conditions de service, que cette personne ou entité ait été identifiée par son nom, en tant que membre d'une classe ou comme répondant à une description particulière. Pour éviter tout doute, ceci n'affectera pas les droits de tout cessionnaire ou cessionnaire autorisé des présentes Conditions.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Seuls VooService, les utilisateurs de VooService et les personnes accédant aux services de VooService ont des droits en vertu des présentes conditions de service.

22. Vie privée et protection des données

VooService s'engage fermement à protéger la confidentialité de vos informations personnelles et des informations personnelles de vos clients. En utilisant le service, vous reconnaissez et acceptez que la collecte, l'utilisation et la divulgation de ces informations personnelles par VooService soient régies par notre politique de confidentialité.

En outre, si : (a) vous êtes établi dans l'Espace économique européen (EEE) ; (b) vous fournissez des biens ou des services à des clients dans l'EEE ; ou (c) vous êtes autrement soumis aux exigences du Règlement général sur la protection des données de l'UE, la collecte et l'utilisation par VooService des informations personnelles de tout résident européen sont également soumises à notre Addendum sur le traitement des données .

Compte utilisateur

Afin d'accéder et d'utiliser certaines sections et fonctionnalités des services VooService, vous devez d'abord vous enregistrer et créer un compte avec VooService (" compte utilisateur ").

Si quelqu'un d'autre que vous accède à votre compte d'utilisateur et/ou aux paramètres de votre plate-forme d'utilisateur, il peut effectuer toutes les actions disponibles pour vous (sauf indication contraire dans les services VooService), apporter des modifications à votre plate-forme d'utilisateur et à votre compte d'utilisateur et accepter toutes les conditions juridiques disponibles à cet égard, faire diverses déclarations et garanties, et plus encore - et toutes ces activités seront considérées comme ayant eu lieu en votre nom et en votre nom.

Par conséquent, nous vous encourageons vivement à préserver la confidentialité des identifiants d'accès à votre compte d'utilisateur et à n'autoriser cet accès qu'à des personnes en qui vous avez confiance, car vous serez seul et entièrement responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte d'utilisateur et/ou votre plate-forme d'utilisateur (y compris de toutes les déclarations, garanties et engagements qui y sont faits), qu'elles soient ou non spécifiquement autorisées par vous, et de tous les dommages, dépenses ou pertes qui peuvent en découler.

Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de l'enregistrement de votre compte d'utilisateur et de l'utilisation des services VooService, dont vous êtes le seul et unique propriétaire des droits. Nous vous encourageons vivement à fournir vos coordonnées et vos informations de facturation (ou celles de votre société), y compris votre adresse électronique valide, car nous pouvons les utiliser pour identifier et déterminer le propriétaire réel et véritable du compte utilisateur et/ou du contenu utilisateur (tel que défini ci-dessous) qui nous est soumis.

En cas de litige concernant la propriété d'un compte d'utilisateur, nous nous réservons le droit de déterminer la propriété d'un compte d'utilisateur sur la base de notre jugement raisonnable, que nous ayons ou non mené une enquête indépendante. Toutefois, si nous ne sommes pas en mesure d'effectuer une telle détermination (comme nous pouvons le juger à notre seule discrétion), nous nous réservons le droit d'éviter de le faire et/ou de suspendre un compte d'utilisateur jusqu'à ce que les parties contestant cette propriété parviennent à une résolution, sans responsabilité envers vous ou toute autre partie. Nous pouvons demander des documents (par exemple, une pièce d'identité délivrée par le gouvernement, une licence commerciale) qui peuvent nous aider à déterminer la propriété. Nous pouvons, entre autres, prendre en considération les principes énoncés ci-dessous.

VooService considérera que le propriétaire d'un compte d'utilisateur, d'une plate-forme d'utilisateur et/ou d'un contenu d'utilisateur créé et/ou téléchargé sur le service VooService concerné, est la personne ou l'entité qui a accès à l'adresse électronique figurant alors dans les registres de VooService pour ce compte d'utilisateur avec lequel cette plate-forme d'utilisateur ou ce contenu d'utilisateur a été créé.

Si des services payants (tels que définis à la section 5 ci-dessous) ont été achetés par le biais d'un compte d'utilisateur, VooService considérera que le propriétaire de ce compte d'utilisateur et/ou de la plate-forme d'utilisateur connexe et/ou du contenu d'utilisateur créé dans ce cadre est la personne ou l'entité dont les données de facturation ont été utilisées pour acheter ces services payants (" Données de facturation "). Nonobstant ce qui précède, le cas échéant, si une plate-forme d'utilisateur a été liée à un nom de domaine externe (importé ou acheté dans le cadre de certains services payants, tels que définis ci-dessous), et que les informations d'enregistrement de ce domaine sont publiquement disponibles par le biais de la base de données WHOIS fournie sur www. .whois.netsito web ou la base de données de VooService, VooService considérera le propriétaire de cette plate-forme d'utilisateur comme la personne ou l'entité enregistrée comme le titulaire du domaine en question. Dans le cas où un individu et une organisation sont tous deux enregistrés en tant que registrant ou organisation registrante d'un tel domaine, VooService considérera l'organisation comme le propriétaire réel du domaine, et donc comme le propriétaire de la Plate-forme Utilisateur connectée à ce domaine. Dans le cas où les Informations de facturation indiquent une personne comme propriétaire de la Plate-forme Utilisateur et que l'enregistrement du domaine indique un propriétaire différent, VooService considérera la personne enregistrée comme propriétaire du domaine connecté au compte VooService comme le propriétaire de la Plate-forme Utilisateur.

Nonobstant ce qui précède, VooService a le droit de déterminer la propriété du contenu de l'utilisateur et/ou d'un site Web de l'utilisateur à son gré, même en ignorant les indications ci-dessus, dans le cas où VooService estime, à sa seule discrétion, que la situation justifie une telle détermination, le tout basé sur la situation factuelle déterminée par VooService.

24. Renouvellement automatique de l'abonnement

Afin de garantir qu'aucune interruption ou perte de services ne se produise, certains services payants comprennent une option de renouvellement automatique par défaut, selon laquelle, à moins que vous ne désactiviez l'option de renouvellement automatique, ces services payants seront automatiquement renouvelés à la fin de la période d'abonnement applicable, pour une période de renouvellement égale à la période d'abonnement initiale (à l'exclusion des périodes prolongées) et, sauf avis contraire de notre part, au même prix (sous réserve des modifications fiscales applicables et à l'exclusion de toute remise ou autre offre promotionnelle fournie pour la première période) ("Renouvellement des services payants"). Par exemple, si la période d'abonnement initiale d'un service est d'un mois, chacune de ses périodes de renouvellement (le cas échéant) sera d'un mois. Par conséquent, le cas échéant, VooService tentera de vous facturer automatiquement les frais applicables en utilisant la carte stockée, au plus tard deux (2) semaines avant le début de cette période de renouvellement. Si nous ne parvenons pas à percevoir les frais que vous nous devez, nous pouvons, à notre seule discrétion (mais sans y être obligés), réessayer de les percevoir à une date ultérieure et/ou suspendre ou annuler votre compte d'utilisateur, sans autre avis. Si votre renouvellement de service payant est soumis à une période d'abonnement annuelle ou pluriannuelle, VooService s'efforcera de vous fournir un avis avant le renouvellement de ce service payant au moins trente (30) jours avant la date de renouvellement.

En signant le présent accord et en achetant un service de renouvellement payant, vous reconnaissez et acceptez que le service de renouvellement payant sera automatiquement renouvelé conformément aux conditions énoncées ci-dessus.

Vous pouvez désactiver l'option de renouvellement automatique pour les services payants à tout moment via votre compte utilisateur ou en visitant le centre d'aide de VooService.

Certains domaines sont soumis à une politique de renouvellement différente, décrite dans l'accord d'enregistrement du domaine. Nonobstant ce qui précède, vous êtes et serez seul responsable de la vérification et du bon renouvellement des Services VooService que vous utilisez (que ces Services VooService soient soumis ou non au renouvellement automatique de l'abonnement). En conséquence, vous serez seul responsable de toute interruption de tout VooService précédemment acheté par vous, y compris en raison d'une annulation, du défaut de facturation des frais récurrents applicables ou du fait que tout VooService n'est pas soumis à des renouvellements d'abonnement automatiques. Vous reconnaissez et acceptez que vous n'avez aucune réclamation à l'encontre de VooService en rapport avec l'interruption des services VooService ou des services de tiers pour quelque raison que ce soit.

#ÈEasy

Pour être sûr de ne pas perdre votre domaine ou votre expertise

des interruptions de votre site web à la fin de la période d'abonnement, nous renouvellerons automatiquement notre service et vous facturerons en conséquence, à intervalles réguliers comme un abonnement initial, sauf si vous désactivez le renouvellement automatique.

Certains services peuvent, volontairement ou par erreur, ne pas être renouvelés automatiquement. Vous devez veiller à ce que vos abonnements soient renouvelés à temps.

25. Satisfait ou remboursé

Si vous n'êtes pas satisfait des services VooService soumis à des frais pour une période de service ou un engagement d'abonnement et qu'il s'agit de votre premier achat d'un tel service, vous pouvez fournir un avis d'annulation pour quelque raison que ce soit dans les quatorze (14) jours suivant votre première commande ou activation desdits services VooService (le " remboursement " et la " période de remboursement "). Le remboursement est applicable uniquement à l'achat initial des services VooService qui est une mise à niveau gratuite du site Web par l'achat d'un forfait Premium (tel que proposé sur le site Web VooService). Le remboursement n'est pas applicable aux achats, mises à niveau, modifications ou renouvellements ultérieurs des services VooService. Si vous résidez dans une juridiction qui exige une période de remboursement plus longue, nous serons bien sûr heureux de répondre à ces exigences conformément à toutes les lois applicables. Si VooService reçoit une telle notification au cours de cette période de remboursement, VooService vous remboursera le montant facturé par VooService pour ces services VooService, dans la devise dans laquelle vous avez été initialement facturé, et les annulera en conséquence. Veuillez noter que le montant du remboursement peut différer du montant qui vous a été facturé en raison du taux de change et des frais de tiers. VooService ne sera pas responsable des différences causées par les changements des taux de change ou des frais facturés par des tiers. Après la période de remboursement, les commissions que vous avez payées ne sont ni remboursables ni annulables. En outre, si nous constatons qu'un avis d'annulation a été donné de mauvaise foi ou dans une tentative illégale d'éviter le paiement des services réellement reçus et utilisés, nous nous réservons le droit de facturer l'utilisateur qui a fourni cet avis pour tous les services VooService réellement reçus, comme le permet la loi.

Remarque : Certains services achetés sur ou par VooService peuvent ne pas être remboursables. Il s'agit notamment de services tiers tels que des domaines, des outils commerciaux et des applications. Les conditions de chaque service ou application que vous achetez sont énoncées sur le site VooService et/ou dans le cadre ou au cours du processus d'achat de ces services ou applications. Il est de votre devoir de vérifier votre capacité à annuler un service avant de l'acheter. VooService ne remboursera aucun montant payé pour des services payants non remboursables, des applications ou des services tiers.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre système.

Mis à jour. 21/03/2021

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