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Política de Privacidade Vooservice.com

Em vigor a partir de 8 de Agosto de 2021

Bem-vindo à Política de Privacidade do Vooservice.com

1. Por favor, leia com atenção

Vooservice.com valoriza a privacidade dos seus visitantes e utilizadores. Para esse efeito, esta Política de Privacidade (" Política de Privacidade ") descreve como a Vooservice.com Ltd., juntamente com as suas empresas afiliadas em todo o mundo (" VooService ", " nós ", " nosso " ou " nós "), recolhe, utiliza e partilha as suas informações pessoais, bem como uma explicação dos direitos de dados que possa ter sobre essas informações pessoais. Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os utilizadores da VooService, incluindo visitantes não registados, utilizadores registados e utilizadores premium (colectivamente, "Utilizadores", "você" ou "seu") e todos os serviços da VooService, incluindo os nossos websites (incluindo www. VooService.com e qualquer dos seus subdomínios, o "Website"), aplicações web (" VooService Apps "), aplicações móveis (" Mobile Apps ") e serviços relacionados (colectivamente, os "Serviços"). A presente Política de Privacidade não pretende sobrepor-se aos termos de qualquer contrato que celebre connosco, nem quaisquer direitos que possa ter ao abrigo de outras leis de privacidade de dados aplicáveis.

Antes de aceder ou utilizar os nossos Serviços, leia esta política e certifique-se de que compreende plenamente as nossas práticas no que diz respeito às suas informações pessoais. Se ler e compreender inteiramente esta Política de Privacidade e permanecer em violação das nossas práticas, deverá abandonar e interromper imediatamente a utilização de qualquer um dos nossos Serviços. Se tiver quaisquer questões ou preocupações relativas a esta política, contacte-nos aqui .

#ÈEasy

Esta política descreve as nossas práticas de privacidade: que informações pessoais recolhemos sobre os nossos utilizadores, o que fazemos com elas, como as partilhamos, e os seus direitos relativamente a essas informações pessoais.

Ao aceder ou utilizar qualquer um dos nossos Serviços, o cliente reconhece que leu esta Política de Privacidade.

2. Que 'Dados Pessoais' recolhemos?

2.1. Informação do utilizador:

Para lhe fornecer os Serviços, precisamos de recolher Informações Pessoais sobre uma pessoa singular identificada ou identificável ("Informações Pessoais"). Recolhemos Informações Pessoais que nos fornece, a partir da sua utilização dos Serviços e de outras fontes. Aqui estão os tipos de Informação Pessoal que recolhemos sobre si:

Informação que nos fornece . Quando se registar para os nossos Serviços, comprar e/ou registar nomes de domínio, utilizar qualquer um dos nossos Serviços; e/ou quando nos contactar directamente através de qualquer canal de comunicação (por exemplo, bilhete de suporte VooService, e-mail), poderá fornecer-nos Informações Pessoais, tais como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento (para utilizadores com serviços pagos), informações que inclua nas suas comunicações connosco e com outros utilizadores na nossa plataforma, e Informações Pessoais contidas em documentos de identificação digitalizados (tais como bilhete de identidade, carta de condução, passaporte, ou documentos oficiais de registo de empresa).

Informação que recolhemos quando utiliza os serviços . Quando visitar, descarregar e/ou utilizar qualquer um dos nossos Serviços, poderemos recolher informações agregadas de utilização pessoal, tais como a navegação dos Visitantes e Utilizadores e a actividade "click-stream" nos Serviços, mapas de calor e pergaminhos de sessão, dados não identificadores Informações pessoais relacionadas com o dispositivo do Visitante ou Utilizador, sistema operativo, navegador de Internet, resolução de ecrã, idioma e definições de teclado, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída, carimbo de data/hora, etc.

Informação que recolhemos de outras fontes . Podemos receber informações pessoais sobre si de fontes terceiras, tais como (i) vendedores de segurança, vendedores de detecção e prevenção de fraude, por exemplo, para nos ajudar a excluir utilizadores associados à fraude, (ii) plataformas de meios de comunicação social, quando se regista ou faz login - utilizando a sua conta de meios de comunicação social, podemos receber informações pessoais desse serviço (por exemplo, o seu nome de utilizador, informações básicas de perfil) e, em alguns casos, podemos recolher informações pessoais de empresas de melhoramento de liderança que nos ajudam a melhorar as nossas ofertas de serviços; (iii) publicidade e parceiros de marketing, a fim de acompanhar, gerir e medir as nossas campanhas publicitárias.

#ÈEasy

Para fornecer os nossos serviços, recolhemos informações pessoais sobre os nossos utilizadores.

As informações pessoais provêm de si quando visita ou utiliza os nossos serviços, informações pessoais que recolhemos automaticamente e informações pessoais que recolhemos de outras fontes.

2.2. Utilizadores de 'Informação Pessoal' Utilizadores

Também podemos recolher informações pessoais relativas aos visitantes e utilizadores dos nossos sítios ou serviços ("Utilizadores"), apenas para e em nome dos nossos utilizadores (como descrito mais detalhadamente na Secção 6 abaixo).

2.3. Informação sobre os candidatos a ofertas de emprego na VooService

Raccogliamo anche le informazioni che ci vengono fornite dai candidati a posizioni di lavoro VooService (” Candidati “), quando si candidano a una qualsiasi delle posizioni aperte pubblicate suhttps://www.vooservice.com/jobs , tramite e-mail o in altro modo (come ulteriormente descritto nella Sezione ‎15 di seguito).

3. Porque é que recolhemos tais 'informações pessoais

Utilizamos a sua informação pessoal para os seguintes fins:

Prestar e gerir Serviços;

. Desenvolver, personalizar, expandir e melhorar ainda mais os nossos Serviços, com base nas preferências, experiências e dificuldades comuns ou pessoais dos Utilizadores;

Proporcionar aos nossos Utilizadores assistência contínua ao cliente e apoio técnico;

Poder contactar os nossos Utilizadores com comunicações gerais ou personalizadas relacionadas com serviços e mensagens promocionais (como mais detalhado na Secção 8 abaixo);

Para nos ajudar a actualizar, expandir e analisar os nossos registos para identificar novos clientes;

Para facilitar, patrocinar e oferecer determinados concursos, eventos e promoções, determinar a elegibilidade dos participantes, controlar o desempenho, contactar os vencedores e atribuir prémios e benefícios;

Analisar o nosso desempenho e actividades de marketing;

Para criar dados estatísticos agregados e outras informações agregadas e/ou inferidas, que nós ou os nossos parceiros comerciais podemos utilizar para fornecer e melhorar os nossos respectivos serviços;

Para lhe prestar assistência profissional, apenas a seu pedido;

Para melhorar a nossa segurança de dados e capacidades de prevenção de fraude; e

Para cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Utilizamos as suas informações pessoais para os fins indicados na Secção 3 onde:

A nossa utilização das suas informações pessoais é necessária para executar um contrato ou para tomar medidas para celebrar um contrato consigo (por exemplo, para lhe fornecer um construtor de websites, para lhe fornecer o nosso serviço ao cliente e apoio técnico);

A nossa utilização das suas informações pessoais é necessária para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar relevante que temos; ou

A nossa utilização das suas Informações Pessoais é necessária para apoiar interesses legítimos e fins comerciais (por exemplo, para manter e melhorar os nossos Serviços e a eficácia da VooService através da identificação de problemas técnicos), desde que seja conduzida de uma forma proporcional e que respeite os seus direitos de privacidade.

#ÈEasy

Utilizamos as informações pessoais que recolhemos sobre si para fornecer os nossos serviços e torná-los melhores e mais seguros.

Além disso, recolhemos e utilizamos Informações Pessoais para contactar os Utilizadores e para cumprir as leis que nos são aplicáveis.

4. Como partilhamos a sua "informação pessoal

Podemos partilhar as suas informações pessoais com prestadores de serviços e outros (ou dar-lhes acesso às mesmas) das seguintes formas e casos:

Prestadores de serviços de terceiros: A VooService estabeleceu parcerias com uma série de prestadores de serviços seleccionados cujos serviços e soluções complementam, facilitam e melhoram os nossos próprios. Estes incluem serviços de alojamento e co-localização de servidores, redes de comunicação e distribuição de conteúdos (CDN), serviços de segurança de informação e dados, serviços de facturação e processamento de pagamentos, registadores de nomes de domínio, serviços de detecção e prevenção de fraudes, análise da web, serviços de distribuição e monitorização de correio electrónico, serviços de gravação de sessões e acesso remoto, medição de desempenho, serviços de optimização de dados e marketing, fornecedores de conteúdos, e os nossos consultores jurídicos e financeiros (colectivamente, "Third Party Service Providers").

A VooService pode partilhar as seguintes categorias de informações pessoais com prestadores de serviços de terceiros para fins comerciais:

identificadores, incluindo nome, pseudónimo, endereço postal, identificador pessoal único, identificador em linha, endereço Internet Protocol, endereço de correio electrónico, nome de conta ou outros identificadores semelhantes.

Informação pessoal comercial, por exemplo, informação pessoal relacionada com produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados.

4.1.

#ÈEasy

Podemos partilhar as informações pessoais dos nossos utilizadores e utilizadores com vários terceiros, incluindo certos prestadores de serviços e funcionários responsáveis pela aplicação da lei.

As informações pessoais só podem ser partilhadas de acordo com esta política.

Aplicação da lei, Pedidos Legais e Deveres: A VooService pode divulgar ou dar acesso a qualquer uma das categorias de informações pessoais descritas na presente Política de Privacidade de acordo com um pedido legal, tal como uma intimação, processo legal, mandado de busca ou ordem judicial, ou de acordo com a lei aplicável, se acreditarmos de boa fé que a lei nos obriga a fazê-lo, com ou sem aviso prévio.

4.2.

Protecção dos direitos e segurança: A VooService pode partilhar qualquer uma das categorias dos seus Dados Pessoais descritas na presente Política de Privacidade se acreditarmos de boa fé que ao fazê-lo ajudará a proteger os direitos, propriedade, ou segurança pessoal da VooService, dos nossos Utilizadores, dos nossos Utilizadores, ou de qualquer membro do público em geral, com ou sem aviso prévio.

4.3.

Subsidiárias e afiliadas da VooService: Podemos partilhar as suas informações pessoais dentro da nossa família de empresas para os fins descritos na presente Política de Privacidade. Por exemplo, podemos partilhar as suas informações pessoais com a Vooservice.com Inc, a nossa subsidiária nos EUA, para facilitar e fornecer-lhe (e aos seus Utilizadores de Utilizadores) os nossos Serviços.

A partilha de informações pessoais das filiais e afiliadas da VooService na União Europeia e na Suíça para a filial da VooService nos Estados Unidos só ocorrerá quando as cláusulas contratuais padrão relevantes estiverem em vigor.

4.4.

Em ligação com uma mudança no controlo empresarial: Além disso, se a VooService ou uma das suas filiais sofrer uma mudança no controlo, inclusive através de uma fusão, aquisição ou aquisição de substancialmente todos os seus bens, as suas Informações Pessoais podem ser partilhadas com as partes envolvidas em tal evento.

4.5.

Na sua direcção: os Serviços VooService permitem-lhe, através de várias técnicas, contratar e adquirir vários serviços, produtos e ferramentas de terceiros para melhorar os seus websites ou sites móveis, incluindo, sem limitação, aplicações e widgets oferecidos por terceiros através do website VooService (incluindo o Mercado de Aplicações VooService), fornecedores de serviços de pagamento de comércio electrónico, designers de terceiros que podem ajudá-lo com o seu website, etc. (colectivamente, "Serviços de Terceiros"). Se optar por utilizar tais Serviços de Terceiros, estes poderão ter acesso e processar as Informações Pessoais dos seus Utilizadores recolhidas através dos seus websites ou dispositivos móveis. Por exemplo:

a) Páginas emolduradas: Os nossos Serviços podem permitir-lhe integrar Serviços de Terceiros directamente nos seus próprios websites ou dispositivos móveis, por exemplo, emoldurando páginas para entregar conteúdos de ou para Serviços de Terceiros ou outras partes ("Frames"). Nestas circunstâncias, os Serviços de Terceiros podem recolher informações pessoais dos seus Utilizadores.

(b) Desenvolvedores do Mercado de Aplicações: Permitimos que desenvolvedores de terceiros ("Third Party Developers") desenvolvam e ofereçam as suas próprias aplicações através do Mercado de Aplicações VooService ("Third Party Apps") aos Utilizadores, que poderá integrar nos seus sítios web ou móveis. Cada Desenvolvedor Terceiro está vinculado pelo acordo de parceria VooService App Market, o qual, entre outras coisas, restringe as formas em que tais Desenvolvedores podem aceder, armazenar, partilhar e utilizar as informações pessoais que você e/ou os seus Utilizadores lhes fornecem.

c) Características das redes sociais: os nossos serviços podem permitir-lhe integrar certas características das redes sociais, widgets e características de início de sessão único, tais como "Facebook Connect" ou "Google Sign-in" (" Características das redes sociais") no seu sítio web ou sítios móveis. Estas características dos meios de comunicação social podem recolher determinadas informações pessoais dos seus utilizadores como identificadores, incluindo nome, pseudónimo, identificador pessoal único, identificador em linha, endereço de Protocolo Internet, endereço de correio electrónico, ou outros identificadores semelhantes. As características das redes sociais são alojadas por terceiros ou directamente nos nossos Serviços.

Note que nos exemplos acima listados nesta Secção 4.6, a VooService actua simplesmente como uma plataforma intermediária que lhe permite obter os serviços desses Serviços de Terceiros (incluindo, sem limitação, desenvolvedores de terceiros, aplicações de terceiros, e funcionalidades de redes sociais) com os quais interage directamente e à sua discrição. A este respeito, a VooService actua como fornecedor de serviços para si, divulgando informações aos Serviços de Terceiros em seu nome. A VooService partilhará as suas informações pessoais com Serviços de Terceiros apenas sob a sua direcção ou com a sua permissão, e não é nem será de forma alguma responsável ou responsável pelo processamento de tais informações pessoais por tais Serviços de Terceiros.

A VooService não controla e não é responsável pelas acções ou políticas de qualquer Serviço de Terceiros, e a sua utilização de qualquer Serviço de Terceiros é por sua conta e risco. Encorajamo-lo a rever quaisquer políticas de privacidade que acompanhem um Serviço de Terceiros e a pedir a esse Serviço de Terceiros qualquer esclarecimento de que possa necessitar antes de decidir instalar e/ou utilizar os seus serviços.

4.6.

5. Onde guardamos as suas 'Informações Pessoais'?

As informações pessoais dos utilizadores e dos utilizadores podem ser armazenadas em centros de dados localizados nos Estados Unidos da América, Irlanda, Japão e Israel. Podemos utilizar outras jurisdições conforme necessário para a prestação adequada dos nossos Serviços e/ou conforme exigido por lei.

Vooservice.com Ltd. está sediada em Itália, que de acordo com a Comissão Europeia oferece um nível de protecção adequado para as informações pessoais dos residentes dos estados membros da UE.

Os afiliados da VooService e fornecedores de serviços de terceiros que armazenam ou processam as suas informações pessoais em nome da VooService estão contratualmente empenhados em mantê-las seguras e protegidas, de acordo com os padrões da indústria e independentemente de quaisquer requisitos legais menores que possam ser aplicáveis na sua jurisdição.

5.1.

Transferência de informações pessoais da UE: Se estiver localizado na Europa, quando transferirmos as suas informações pessoais para os Estados Unidos ou qualquer outro local fora da Europa, garantiremos que (i) existe um nível de protecção considerado adequado pela Comissão Europeia ou (ii) que as cláusulas contratuais-tipo relevantes estão em vigor.

5.2.

#ÈEasy

Podemos armazenar e processar informações pessoais nos Estados Unidos, Europa, Itália ou outras jurisdições, sozinhos ou com a ajuda dos nossos afiliados e prestadores de serviços.

Os fornecedores de armazenamento de dados da VooService estão contratualmente empenhados em proteger e proteger os seus dados.

Entre outras coisas, a VooService assegurará a existência de um nível de protecção adequado ou a existência de cláusulas contratuais-tipo relevantes para a transferência internacional dos dados dos nossos utilizadores da UE.

Certificação do Privacy Shield: A VooService e as suas filiais, incluindo a DeviantArt Inc., participam e certificaram a sua conformidade com a Estrutura do Privacy Shield UE-EUA e a Estrutura do Privacy Shield Suíça-EUA. Para mais informações sobre o Privacy Shield Framework, por favor visite a Lista do Privacy Shield do Departamento de Comércio dos EUA aqui .

De acordo com os Princípios do Privacy Shield, Vooservice.com está empenhado em resolver reclamações sobre a nossa recolha ou utilização das suas informações pessoais. Os indivíduos da UE e da Suíça com questões ou queixas relativas à nossa Política de Protecção da Privacidade devem primeiro contactar-nos em: privacy@wordpressmu-640818-2251632.cloudwaysapps.com . Para evitar dúvidas, a VooService não conta com o Privacy Shield como mecanismo para a transferência de informações pessoais protegidas pela GDPR.

Vooservice.com também se comprometeu a encaminhar reclamações não resolvidas do Privacy Shield para um fornecedor alternativo de resolução de disputas baseado nos EUA. Se não receber de nós um reconhecimento atempado da sua queixa, ou se não tivermos tratado satisfatoriamente a sua queixa, queira visitar Se tiver um problema não resolvido de privacidade ou de utilização de dados que não tenhamos tratado satisfatoriamente, queira contactar o nosso fornecedor de resolução de disputas de terceiros em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request para mais informações ou para apresentar uma queixa. Os serviços são fornecidos sem custos para si.

5.3.

6. "Informação pessoal" dos utilizadores

A VooService pode recolher, armazenar e processar certas informações pessoais dos nossos Utilizadores ("Informações dos Utilizadores"), exclusivamente em nome dos nossos Utilizadores e sob a sua direcção. Por exemplo, cada um dos nossos Utilizadores pode importar os seus contactos de correio electrónico de serviços de terceiros como o Gmail, ou recolher e gerir contactos através do seu próprio Web Site de Utilizador. Estes contactos são então armazenados na VooService, em nome do Utilizador.

Para este efeito, a VooService actua e deve ser considerada como um "Processador" e não como um "Controlador" (uma vez que ambos os termos capitalizados estão definidos no Regulamento Geral de Protecção de Dados da União Europeia ("GDPR")) de tal Informação do Utilizador.

Os Utilizadores que controlam e operam tais Sítios Web de Utilizadores serão considerados os "Proprietários" de tais Informações de Utilizador e são responsáveis pelo cumprimento de todas as leis e regulamentos que se possam aplicar à recolha e controlo de tais Utilizadores Informação, incluindo todas as leis de privacidade e protecção de dados de todas as jurisdições relevantes.

O tratamento dos dados pessoais dos utilizadores terá lugar no território da União Europeia, Itália ou de um país terceiro, território ou uma ou mais áreas especificadas dentro desse país terceiro que a Comissão Europeia tenha decidido assegurar um nível adequado de protecção e esse tratamento e transferência serão efectuados em conformidade com o Acordo de Tratamento de Dados - Utilizadores ("DPA"). Qualquer transferência e processamento para um país terceiro fora da União Europeia que não assegure um nível de protecção adequado, tal como determinado pela Comissão Europeia, deve ser efectuado em conformidade com as Cláusulas Contratuais-tipo (2010/87/UE) estabelecidas no Anexo 1 da DPA Para evitar dúvidas, "Processamento" é definido na DPA.

O utilizador é responsável pela segurança, integridade e utilização autorizada das informações pessoais dos utilizadores e pela obtenção de consentimentos, autorizações e fornecimento de quaisquer direitos do sujeito dos dados e avisos de tratamento justo necessários para a recolha e utilização de tais informações pessoais.

A VooService não pode prestar aconselhamento jurídico aos Utilizadores ou aos seus Utilizadores, contudo aconselhamos a todos os Utilizadores que publiquem e mantenham políticas de privacidade claras e abrangentes nos seus Sítios de Utilizador, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, e que todos os Utilizadores leiam cuidadosamente tais políticas e assegurem que as compreendem e, na medida exigida pela lei aplicável, consintam nelas.

Para mais informações sobre como as informações pessoais dos seus utilizadores podem ser tratadas pela VooService (que podem ser relevantes para qualquer aviso específico dado e/ou consentimento que obtenha dos utilizadores dos seus utilizadores), ver secções 4 , 12 e 13 .

Se for visitante, utilizador ou cliente de um dos nossos Utilizadores, por favor leia o seguinte: A VooService não tem relação directa com os Utilizadores cujas informações pessoais processa. Se for um visitante, utilizador ou cliente de qualquer um dos nossos Utilizadores e quiser fazer pedidos ou tiver perguntas relativas às suas Informações Pessoais, por favor contacte directamente esses Utilizadores. Por exemplo, se desejar solicitar o acesso, corrigir, alterar ou apagar informações pessoais inexactas processadas pela VooService em nome dos seus Utilizadores, queira dirigir o seu pedido ao Utilizador relevante (que é o "Controlador de Dados" de tais dados). Se os nossos Utilizadores solicitarem que a VooService remova as Informações Pessoais dos Utilizadores, responderemos a tais pedidos atempadamente, após revisão e em conformidade com a legislação aplicável (por exemplo, trinta (30) dias ao abrigo da GDPR) . Salvo especificação em contrário pelo nosso Utilizador,Secção 12 abaixo.

#ÈEasy

A VooService pode recolher e processar informações pessoais sobre os nossos utilizadores.

Fazemo-lo exclusivamente em nome dos nossos utilizadores e sob a sua direcção.

Os nossos utilizadores são os únicos responsáveis pela informação dos utilizadores, incluindo a sua legalidade, segurança e integridade.

A VooService não tem uma relação directa com nenhum dos seus utilizadores. Se é utilizador de um utilizador, por favor contacte directamente o proprietário do site VooService.

7. Utilização de cookies e outras tecnologias de terceiros

Nós e os nossos prestadores de serviços terceiros utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes ("cookies") para fornecer o nosso serviço e assegurar o seu correcto funcionamento, para analisar o nosso desempenho e actividades de marketing e para personalizar a sua experiência.

Pode saber mais sobre como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes e como pode exercer controlo sobre eles na nossa Política de Cookie.

Note que não alteramos as nossas práticas em resposta a um sinal "Não Rastrear" no cabeçalho HTTP de um browser ou aplicação móvel, no entanto, a maioria dos browsers permitem-lhe controlar os cookies, incluindo se os deve ou não aceitar e como os deve remover. Pode definir a maioria dos browsers para o avisar se receber um cookie, ou pode optar por bloquear cookies com o seu browser.

#ÈEasy

Nós e alguns serviços de terceiros podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes em todos os nossos serviços.

Estas tecnologias são utilizadas principalmente para fins de estabilidade, segurança, funcionalidade, desempenho e publicidade.

8. Comunicações da VooService

8.1. Mensagens promocionais

Podemos utilizar as suas informações pessoais para lhe enviar conteúdos e mensagens promocionais através de e-mail, mensagens de texto, notificações dentro da nossa plataforma, chamadas de marketing e formas similares de comunicação da VooService ou dos nossos parceiros (agindo em nome da VooService) através desses meios.

Se não desejar receber tais mensagens ou chamadas promocionais, pode notificar a VooService em qualquer altura ou seguir as instruções de 'cancelar a subscrição' ou STOP contidas nas comunicações promocionais que receber.

#ÈEasy

Podemos enviar-lhe mensagens e conteúdos promocionais.

Pode facilmente optar por não receber mensagens promocionais, contactando-nos ou cancelando a sua inscrição.

8.2 Mensagens de serviço e facturação

A VooService pode também contactá-lo com informações importantes relativas aos nossos Serviços ou à sua utilização dos mesmos. Por exemplo, podemos enviar-lhe um aviso (através de qualquer dos meios disponíveis) se um determinado Serviço for temporariamente suspenso para manutenção; responder a bilhetes de suporte ou e-mails; enviar-lhe lembretes ou alertas sobre pagamentos futuros ou em atraso para as suas subscrições actuais ou futuras; apresentar queixas de abuso relativas ao seu Website de Utilizador; ou notificá-lo sobre alterações materiais aos nossos Serviços.

É importante que esteja sempre em condições de receber tais mensagens. Por esta razão, não pode optar por não receber tais Serviços e Mensagens de Facturação a menos que já não seja um Utilizador VooService (o que pode ser feito através da desactivação da sua conta).

Podemos também contactá-lo com mensagens e conteúdos relacionados com o serviço e facturação. Não poderá optar por não receber tais mensagens.

9. Os seus direitos em relação aos seus 'dados pessoais

A VooService concorda que é imperativo que tenha controlo sobre as suas Informações Pessoais. De acordo com os regulamentos mundiais de privacidade, a VooService está a tomar medidas para lhe permitir solicitar o acesso, receber uma cópia, actualizar, modificar, apagar ou limitar a utilização das suas Informações Pessoais.

Antes de satisfazer o seu pedido, podemos pedir-lhe informações adicionais a fim de confirmar a sua identidade e por razões de segurança. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa sempre que permitido por lei (por exemplo, se o pedido for infundado ou excessivo).

Tem o direito de apresentar uma queixa junto da sua autoridade local de controlo da protecção de dados (mas aconselhamo-lo ainda a contactar-nos primeiro).

Note que a eliminação permanente da sua conta VooService irá apagar todas as suas informações pessoais das bases de dados da VooService. Após completar este processo, deixará de poder utilizar qualquer dos seus serviços VooService, a sua conta e todos os seus dados serão removidos permanentemente, e a VooService não poderá restaurar a sua conta ou recuperar os seus dados no futuro. Se contactar os nossos canais de apoio no futuro, o sistema não reconhecerá a sua conta e os agentes de apoio não conseguirão localizar a conta eliminada.

#ÈEasy

Pode pedir para aceder, receber uma cópia, actualizar, alterar, apagar ou restringir a utilização das suas informações pessoais que tenha armazenado connosco. Basta enviar-nos um e-mail ou preencher o nosso formulário GDPR dedicado. Também pode corrigir e/ou actualizar as suas informações pessoais através das definições da sua conta ou do website.

Pode apagar as suas informações pessoais apagando toda a sua conta. Responderemos ao seu pedido dentro de um período de tempo razoável.

10. Informação adicional para os residentes da Califórnia

Se reside na Califórnia e utiliza os Serviços, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (" CCPA ") concede-lhe o direito de solicitar o acesso e a eliminação de informações pessoais recolhidas pela VooService sobre si, e de solicitar a divulgação da forma como a VooService recolhe, utiliza e partilha as suas informações pessoais.

Os residentes da Califórnia também têm o direito de optar pela não venda das suas informações pessoais por uma empresa e o direito de não serem discriminados pelo exercício de quaisquer dos seus direitos ao abrigo do CCPA.

Não venda de informações pessoais . A VooService NÃO vende (como esse termo é definido na CCPA) as suas informações pessoais ou as informações pessoais dos seus clientes (utilizadores dos utilizadores) a terceiros, e a VooService não vendeu quaisquer informações pessoais nos doze meses anteriores à data efectiva da presente Política de Privacidade.

Nenhuma Discriminação. A VooService não discrimina nenhum Utilizador pelo exercício dos seus direitos ao abrigo do CCPA.

Os consumidores da Califórnia podem exercer os seus direitos CCPA directamente ou através de um agente autorizado, entrando na sua conta VooService registada em Vooservice.com e seguindo as instruções descritas abaixo. Nota: A fim de proteger a sua conta e informações pessoais e para salvaguardar os seus direitos de privacidade, verificamos os seus pedidos de cancelamento e acesso, e para tal, podemos pedir-lhe informações ou documentação adicional (se aplicável), tais como informações de conta e, em alguns casos, informações de facturação utilizadas para adquirir Serviços Pagos e uma cópia de documentos que podem ajudar a verificar a sua identidade.

Esta documentação de identificação (se solicitada) só será utilizada para fins de verificação e será apagada após o seu pedido ter sido processado.

As instruções seguintes aplicam-se às Informações Pessoais que podemos recolher dos residentes da Califórnia nos nossos Serviços ou através deles.

Direito de saber: Se desejar exercer o seu direito de conhecer ou receber uma cópia ou acesso às informações pessoais que armazenou connosco, por favor siga as instruções fornecidas neste artigo do Centro de Ajuda: , que explica como pode recuperar as suas informações pessoais directamente da sua conta VooService. Alternativamente, pode também submeter um pedido de acesso às suas informações pessoais através deste formulário web, enviando um pedido por correio electrónico para privacy@wordpressmu-640818-2251632.cloudwaysapps.com ou enviando o seu pedido para Vooservice.com,

Direito de eliminação: Se desejar exercer o seu direito de solicitar a eliminação de qualquer informação pessoal que tenha armazenado connosco, por favor siga as instruções fornecidas neste artigo do Centro de Ajuda: , que explica como eliminar as suas informações pessoais que pode aceder directamente através da sua conta de utilizador. Pode também optar por submeter um pedido de eliminação de todas as suas informações pessoais (incluindo informações acedidas através da sua conta de utilizador e quaisquer outras informações pessoais que tenhamos sobre si) através deste formulário web, enviando um pedido por correio electrónico para privacy@wordpressmu-640818-2251632.cloudwaysapps.com.

Uma vez recebido e verificado o seu pedido do consumidor, apagaremos as suas informações pessoais dos nossos registos, a menos que se aplique uma excepção. Faremos todos os esforços razoáveis para honrar o seu pedido atempadamente, de forma coerente com os requisitos da lei aplicável.

Note que a eliminação permanente da sua conta VooService irá apagar todas as suas informações pessoais das bases de dados da VooService. Após completar este processo, deixará de poder utilizar qualquer dos seus serviços VooService, a sua conta e todos os seus dados serão removidos permanentemente, e a VooService não poderá restaurar a sua conta ou recuperar os seus dados no futuro. Além disso, se contactar os nossos canais de apoio no futuro, o sistema não reconhecerá a sua conta e os agentes de apoio não conseguirão localizar a conta eliminada.

Se não conseguir aceder à sua conta VooService ou se desejar exercer os seus direitos CCPA através de um agente autorizado que actue em seu nome, o cliente ou o seu agente autorizado (se aplicável) pode enviar um pedido para privacy@wordpressmu-640818-2251632.cloudwaysapps.com ou contactar a nossa equipa de serviço ao cliente, incluindo o pedido de retorno de uma chamada de um especialista de apoio ao cliente. Para processar o seu pedido, a fim de proteger as contas de utilizador e as informações pessoais, podemos pedir-lhe ou ao seu agente autorizado as informações de verificação acima descritas, que podem variar dependendo das circunstâncias do seu pedido. Os agentes autorizados devem igualmente fornecer à VooService uma cópia da autorização assinada pelo consumidor que os designa como seus agentes.

#ÈEasy

Os residentes da Califórnia têm certas opções para apresentar pedidos para o exercício dos seus direitos. Consulte esta Secção 10 para mais detalhes sobre como o senhor ou o seu agente autorizado pode apresentar diferentes tipos de pedidos.

A VooService NÃO vende (como esse termo é definido na CCPA) as suas informações pessoais ou as informações pessoais dos seus clientes (utilizadores dos utilizadores) a terceiros.

11. Perguntas e reclamações

Se tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre a nossa recolha, utilização ou divulgação de informações pessoais, ou se considerar que não cumprimos esta Política de Privacidade ou as leis de protecção de dados aplicáveis, queira contactar-nos: os nossos dados podem ser encontrados no final desta Política de Privacidade.

A nossa equipa de Responsável pela Protecção de Dados investigará a queixa e determinará se ocorreu uma violação e qual a acção a tomar, se for o caso. Levamos a sério todas as queixas de privacidade e faremos todos os esforços razoáveis para resolver a sua queixa prontamente e de acordo com a lei aplicável.

Pode apresentar uma queixa à sua autoridade local de controlo de protecção de dados em qualquer altura, mas recomendamos que nos contacte primeiro para que possamos tentar resolvê-la.

#ÈEasy

Pode apresentar uma queixa à sua autoridade local de controlo de protecção de dados em qualquer altura. Por favor contacte-nos primeiro para que possamos tentar resolver as suas preocupações.

12. Retenção de dados

Podemos reter as suas informações pessoais (bem como as informações pessoais dos utilizadores dos utilizadores) enquanto a sua conta de utilizador estiver activa, tal como estabelecido na presente Política de Privacidade, ou enquanto for necessário para lhe fornecer os nossos serviços.

Podemos continuar a reter as suas informações pessoais depois de desactivar a sua conta de utilizador e/ou deixar de utilizar qualquer serviço em particular, como razoavelmente necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas relativas aos nossos utilizadores ou aos seus utilizadores, prevenir fraudes e abusos, fazer cumprir os nossos acordos e/ou proteger os nossos legítimos interesses.

Mantemos uma política de retenção de dados que aplicamos à informação pessoal ao nosso cuidado.

#ÈEasy

Podemos manter as suas informações pessoais enquanto a sua conta estiver activa e por mais tempo se necessário (por exemplo, se formos legalmente obrigados a mantê-las por mais tempo ou se precisarmos delas para proteger os nossos interesses).

13. Segurança

A VooService implementou medidas de segurança concebidas para proteger as informações pessoais que partilha connosco, incluindo medidas físicas, electrónicas e processuais. Entre outras coisas, oferecemos acesso seguro HTTPS à maioria das áreas dos nossos Serviços; a transmissão de informações de pagamento sensíveis (tais como um número de cartão de crédito) através dos nossos formulários de compra designados é protegida por uma ligação encriptada SSL/TLS padrão da indústria; e mantemos regularmente uma certificação PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). Também monitorizamos regularmente os nossos sistemas para possíveis vulnerabilidades e ataques, e procuramos regularmente novas formas e serviços de terceiros para aumentar ainda mais a segurança dos nossos Serviços e a protecção da privacidade dos nossos visitantes e utilizadores.

Independentemente das medidas e esforços empreendidos pela VooService, não podemos e não garantimos a protecção e segurança absoluta das suas informações pessoais, das informações pessoais dos seus utilizadores ou de qualquer outra informação que carregue, publique ou partilhe com a VooService ou com qualquer outra pessoa. Encorajamo-lo a definir palavras-passe complexas para a sua conta de utilizador e website de utilizador e a evitar fornecer-nos ou a qualquer outra pessoa informações pessoais sensíveis, cuja divulgação poderia causar danos substanciais ou irreparáveis.

Além disso, porque algumas áreas dos nossos Serviços são menos seguras do que outras (por exemplo, se colocar o seu bilhete de fórum de apoio em "Público" em vez de "Privado" ou se navegar para uma página não-SSL), e porque o correio electrónico e as mensagens instantâneas não são reconhecidos como formas seguras de comunicação, pedimos-lhe e encorajamo-lo a não partilhar qualquer informação pessoal sobre qualquer uma destas áreas ou através de qualquer um destes métodos.

Se tiver alguma dúvida sobre a segurança dos nossos serviços, não hesite em contactar-nos aqui .

#ÈEasy

A VooService valoriza a segurança das informações pessoais dos nossos clientes e fazemos tudo o que está ao nosso alcance para as proteger.

No entanto, como não podemos garantir protecção absoluta, por favor tenha cuidado, defina uma senha segura para a sua conta e evite enviar informações sensíveis que, se expostas, poderiam causar danos graves.

14. Sítios Web de terceiros

Os nossos Serviços podem conter links para outros sítios ou serviços. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de tais sítios ou serviços. Encorajamo-lo a estar atento quando deixar os nossos Serviços e a ler as declarações de privacidade de cada website e serviço que visitar antes de fornecer as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade não se aplica a tais websites e serviços de terceiros ligados.

#ÈEasy

Os nossos Serviços podem conter links para outros sítios ou serviços.

15. VooService candidaturas a emprego

VooService dà il benvenuto a tutti i candidati qualificati per candidarsi a una qualsiasi delle posizioni aperte pubblicate su https://www.vooservice.com/jobs , inviandoci i loro dettagli di contatto e CV (“Informazioni sui candidati”) tramite il modulo di domanda di posizione pertinente sul nostro sito Web , o tramite qualsiasi altro mezzo fornito da noi.

Compreendemos que a privacidade e a discrição são primordantes para os nossos candidatos e estamos empenhados em manter privadas as informações pessoais dos candidatos e utilizá-las apenas para fins de recrutamento interno da VooService (incluindo a identificação dos candidatos, a avaliação das suas candidaturas, a tomada de decisões de recrutamento e emprego e o contacto dos candidatos por telefone ou por escrito).

Se já submeteu anteriormente as informações pessoais dos seus candidatos à VooService e agora deseja aceder, actualizar ou apagar as mesmas dos sistemas da VooService, contacte-nos em jobs@wordpressmu-640818-2251632.cloudwaysapps.com .

#ÈEasy

Acolhemos todos os candidatos a emprego qualificados para se candidatarem a qualquer uma das nossas posições em aberto, enviando-nos os seus dados de contacto e CV.

Utilizaremos essas informações pessoais exclusivamente para os nossos fins internos de recrutamento, emprego e negócios.

16. Fóruns públicos e conteúdo do utilizador

Os nossos serviços oferecem blogues, comunidades e fóruns de apoio acessíveis ao público. Tenha em atenção que qualquer informação pessoal que forneça nestas áreas pode ser lida, recolhida e utilizada por outras pessoas que a elas acedam. Para solicitar a remoção das suas informações pessoais dos nossos blogs, comunidades ou fóruns, por favor contacte-nos aqui . Em alguns casos, podemos não ser capazes de remover a sua informação pessoal dessas áreas. Por exemplo, se utilizar uma aplicação de terceiros para publicar um comentário (por exemplo, a aplicação social plug-in do Facebook) enquanto estiver ligado ao seu perfil relacionado com esse terceiro, deverá entrar nessa aplicação ou contactar o seu fornecedor se desejar remover informações pessoais que tenha publicado nessa plataforma.

Em qualquer caso, desaconselhamos a publicação de qualquer informação pessoal (por qualquer meio) que não deseje publicitar.

Se carregar qualquer conteúdo de utilizador na sua conta de utilizador ou publicá-lo no seu website de utilizador e de outro modo o fornecer como parte da sua utilização de qualquer serviço, fá-lo por sua conta e risco.

Pusemos em prática medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais. No entanto, não podemos controlar as acções de outros Utilizadores ou membros do público que possam aceder ao seu Conteúdo de Utilizador e não somos responsáveis por contornar quaisquer definições de privacidade ou medidas de segurança que o utilizador ou nós possamos ter posto em prática no seu Website de Utilizador (incluindo, por exemplo, áreas protegidas por palavra-passe no seu Website de Utilizador). O utilizador compreende e reconhece que, mesmo após a sua remoção por si ou por nós, cópias do Conteúdo de Utilizador podem permanecer visíveis em páginas em cache e arquivadas ou se terceiros (incluindo os seus Utilizadores) tiverem copiado ou arquivado tal Conteúdo de Utilizador. Para ser claro, não recomendamos que carregue ou publique informações que não deseje que sejam públicas.

#ÈEasy

Evite publicar informações pessoais em qualquer uma das áreas públicas dos nossos Serviços ou no seu website se não desejar que estas se tornem disponíveis ao público.

17. Actualizações e Interpretação

Podemos actualizar esta Política de Privacidade conforme exigido pela lei aplicável e para reflectir alterações nas nossas práticas de recolha, utilização e armazenamento de informações pessoais. Se fizermos alterações que consideremos "materiais" (a nosso critério exclusivo de boa fé), notificá-lo-emos (utilizando um dos métodos de notificação estabelecidos na Secção 15.3 dos Termos de Utilização) antes de a alteração se tornar efectiva. Em relação a qualquer política de privacidade actualizada, notificá-lo-emos conforme exigido pela lei aplicável, procuraremos o seu consentimento e/ou tomaremos qualquer outra medida. Encorajamo-lo a rever periodicamente esta página para obter as últimas informações sobre as nossas práticas de privacidade. Salvo indicação em contrário, a nossa Política de Privacidade mais actual aplica-se a todas as informações que possuímos sobre si e os seus Utilizadores em relação ao nosso sítio web, aplicações VooService, aplicações móveis e outros serviços.

Qualquer título, legenda ou título de secção aqui contido, e qualquer explicação ou resumo sob a coluna "#ItsThatEasy" à direita, é fornecido apenas por conveniência e de forma alguma define ou explica qualquer secção ou disposição aqui contida, nem vincula legalmente qualquer um de nós de qualquer forma.

Esta Política de Privacidade foi escrita em inglês e pode ser traduzida para outras línguas para a sua conveniência. Pode aceder e visualizar outras versões linguísticas alterando as definições linguísticas no seu sítio VooService. Se uma versão traduzida (não-inglesa) desta Política de Privacidade entrar de alguma forma em conflito com a sua versão inglesa, as disposições da versão inglesa prevalecerão.

#ÈEasy

Podemos alterar esta política em qualquer altura. Iremos notificá-lo de alterações, conforme exigido pela lei aplicável.

Apenas a coluna da esquerda é juridicamente vinculativa (esta coluna é apenas para clareza).

As versões traduzidas (não em inglês) destes termos são fornecidas apenas por conveniência.

18. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer algum dos direitos descritos nas secções 9 ou 10, consulte essas secções ou contacte a equipa do Responsável pela Protecção de Dados aqui . Tentaremos resolver quaisquer queixas relativas à utilização das suas informações pessoais em conformidade com a presente Política de Privacidade.

Pode também contactar-nos por e-mail para

info@wordpressmu-640818-2251632.cloudwaysapps.com

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